Não acredito que é 2020 e estou perguntando isso....
Eu tenho um Surface Go 2 (com a CPU fraca). Win10. Atual. Tem talvez seis aplicativos e muitos arquivos em muitos diretórios.
Estou recebendo um novo Surface.
Onde está o botão Fácil (ou utilitário) para migrar?
Se for apenas sobre seus arquivos, recomendo obter uma unidade USB ou talvez até um HDD externo. Basta copiá-los e pronto. Dependendo de quão acessível é a unidade em seu laptop antigo, você também pode usá-la como um HDD externo ou até mesmo colocá-la no novo laptop, embora eu recomende uma nova instalação do Windows.
Possíveis caminhos a seguir:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4229823/moving-to-a-windows-10-pc
http://www.zinstall.com/how-to/how-to-transfer-from-Windows-10-to-windows-10-with-programs-and-files
Ainda não os experimentei
Vou simplesmente acessar o compartilhamento de rede do laptop antigo, copiar arquivos, reinstalar todos os aplicativos e redefinir minhas várias configurações de barra de tarefas e exibição.
Que aborrecimento.