Estou tentando fazer alguns fones de ouvido Bluetooth funcionarem no Windows 10 x64 Build 18362.900, mas sempre que abro Configurações > Dispositivos há uma breve pausa (menos de 1s) e as Configurações travam.
Visualizador de eventos > Logs do Windows > O aplicativo mostra o seguinte erro:
Faulting application name: SystemSettings.exe, version: 10.0.18362.628, time stamp: 0x066bf1a5
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.18362.815, time stamp: 0xb29ecf52
Exception code: 0xc0000409
Fault offset: 0x000000000008c45f
Faulting process ID: 0x1d98
Faulting application start time: 0x01d642e5f6932be4
Faulting application path: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report ID: cb32864a-fad7-40be-9623-927a99b21869
Faulting package full name: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
Faulting package-relative application ID: microsoft.windows.immersivecontrolpanel
Não há problemas óbvios no Gerenciador de dispositivos .
Existe um método alternativo para acessar as configurações de dispositivos Bluetooth?
Existe uma correção conhecida para a falha Configurações > Dispositivos ? Não há nenhuma atualização conhecida do Windows para baixar que corrija isso.
Atualização 1
No Explorer apontando para C:\Windows\System32, cliquei duas vezes em cada "item do painel de controle" (*.cpl) por vez. Todos eles mostraram algo, exceto irprops.cpl
(que não mostrou nada) e bthprops.cpl
(que mostra brevemente as configurações e depois trava).
Atualização 2
Seguindo o conselho de uma pesquisa na web (esse problema é super comum), executei o seguinte no prompt de comando com direitos de administrador:
- DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
- SFC/ScanNow
Isso levou cerca de 60 minutos e, após a conclusão, reiniciei o sistema. Não há alteração - Configurações > Dispositivos ainda trava.
Atualização 3
O problema parece estar relacionado ao miniaplicativo bthprops.cpl
do Painel de controle . Se eu abrir um prompt de comando C:\Windows\System32
e executar main.cpl
, as configurações do mouse serão exibidas corretamente. Mas bthprops.cpl
resulta em Configurações começando a aparecer e, em seguida, trava. Visualizador de eventos > Logs do Windows > O aplicativo mostra que C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
travou.
Atualização 4
Tentei todas as sugestões que encontrei e o Bluetooth simplesmente não funciona no Windows 10 e no Windows 8.1. Testado em quatro sistemas diferentes (3xWindows 10 e 1xWindows 8.1). No Windows 8.1, por exemplo, PC Settings > PC and devices > Bluetooth
resulta em uma falha imediata no aplicativo Configurações do Windows (como no Windows 10).
O Windows parece ter parado de oferecer suporte ao Bluetooth. Usarei fones de ouvido com fio no Windows e fones de ouvido Bluetooth no Ubuntu daqui para frente.
Settings > Devices
tem várias páginas. Na minha instalação são:A primeira página (
Bluetooth
) é a primeira página e, portanto, exibida primeiro por padrão. Se esta página estiver travando, você não poderá exibir nenhuma das outras páginasSettings > Devices
diretamente.Embora isso não resolva seus problemas de Bluetooth, uma solução alternativa para acessar
Printers & scanners
é com Win+ Re o comando:Você poderá visualizar impressoras, mouse e outras páginas de dispositivos. Como alternativa, adicione o seguinte a um arquivo em lote:
Para informação, o comando para Bluetooth seria: