Estamos tendo problemas para instalar atualizações do Windows (usamos Ivanti para instalar atualizações) no Server 2012. O SharePoint 2013 está instalado neste servidor. Um exemplo é KB4540726 não será instalado. A instalação manual das atualizações mostra a instalação das atualizações (alguns segundos), então uma mensagem de reinicialização é necessária, mas os KBs não aparecem em Atualizações instaladas após uma reinicialização.
Executei dism /online /cleanup-image /restorehealth, sfc /scannow e o mesmo comportamento.
Nota: Não há problemas para instalar as atualizações do SharePoint.
Existem outros logs que eu possa verificar? Não vejo erros nos logs do aplicativo ou do sistema no Visualizador de eventos.
Como posso obter essas atualizações instaladas?
Atualização - informações do arquivo de log:
512 992 3b08 DnldMgr Preparando atualização para instalação, updateId = {5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34}.501. 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Misc =========== Logging inicializado (build: 7.8.9200.22695, tz: -0400) ========== = 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Misc = Processo: C:\Windows\system32\wuauclt.exe 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Misc = Módulo: C:\ Windows\SYSTEM32\wuaueng.dll 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler :::::::::::: 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler :: START :: Handler: CBS Install 2020-06-06 16:06:17:512 16416 b28 Handler ::::::::: 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Iniciando a instalação da atualização CBS 5BCC7973-7CA2-40D2-8327-DF1B12B47F34 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler CBS identidade da sessão: 30817341_4030603473 2020-06-06 16:06:17: 528 16416 b28 Handler CBS package identity: Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4 2020-06-06 16:06:17:528 16416 b28 Handler Installing self-contained with source=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171 \Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 Manipulador Solicitando relatórios pós-reinicialização para o pacote Package_for_KB3e535~62b3ad535~4531 ~amd64~~6.2.1.4. 2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 Handler Instalação concluída da atualização do CBS com tipo=3, requireReboot=1, installerError=0, hr=0x0 \Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 Handler Requesting post -Reiniciar relatórios para o pacote Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4. 2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 Handler Instalação concluída da atualização do CBS com tipo=3, requireReboot=1, installerError=0, hr=0x0 \Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\Windows8-RT-KB4532920-x64.cab, workingdir=C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\755aaabd3d49df852a129eced49f8171\inst 2020-06-06 16:06:22:146 16416 b28 Handler Requesting post -Reiniciar relatórios para o pacote Package_for_KB4532920~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.4. 2020-06-06 16:06:22:161 16416 b28 Handler Instalação concluída da atualização do CBS com tipo=3, requireReboot=1, installerError=0, hr=0x0
Aqui está o que resolveu meu problema:
++nenhuma operação de driver pendente encontrada na máquina
++verificou o serviço de instalador confiável, foi definido como manual
++defina o serviço de TI para automático e reinicie o serviço
++Reinicie a máquina, atualizações instaladas