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aman207
Asked: 2020-04-16 15:28:54 +0800 CST

Sem saída de som ao usar aplicativos instalados da Microsoft Store

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Quando estou usando aplicativos instalados da Microsoft Store (ou aplicativos UWP), não consigo ouvir nenhuma saída de som do aplicativo.

Eu tentei as seguintes etapas básicas de solução de problemas:

  • Reinicie o driver de áudio
  • Certifique-se de que a saída correta esteja selecionada e com som ativado no Windows
  • Reinstale o aplicativo
  • Reiniciar meu computador
windows-10 audio

1 respostas

  1. Best Answer

    No meu caso, estou usando um DAC externo e "Dolby Digital" foi selecionado como formato disponível. Depois de desmarcar esse formato, pude ouvir o som conforme o esperado.

    Para alterar os formatos suportados em um dispositivo de reprodução:

    1. Abra as configurações de som através do painel de controle
      • Para abrir rapidamente o miniaplicativo de som, pressione Win+ Re digite "mmsys.cpl" na caixa de diálogo de execução
    2. Localize o dispositivo de reprodução e selecione "Propriedades"
    3. Vá para a guia "Formatos suportados" e desmarque "Dolby Digital"
    4. Reinicie o aplicativo, não há necessidade de reiniciar o computador
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