Eu uso o Windows 10. Vejo o seguinte acontecendo há muito tempo:
- Ao fazer algum trabalho, a tela congelou repentinamente.
- BSOD. "O processo crítico morreu." É realmente difícil ver a mensagem de erro, porque a tela azul dura menos de uma fração de segundo. Na verdade, tenho que fazer um vídeo e visualizar quadro a quadro para ver a mensagem.
- Ao tentar reiniciar: "Sem dispositivo de inicialização".
- Pressione o botão liga / desliga e inicialize novamente e veja a mensagem de erro novamente.
- Depois de várias tentativas, consigo entrar no sistema operacional novamente, por acaso.
- Após dois dias, as etapas 1 a 5 acontecem novamente. Há meses que é assim.
A execução de uma verificação de disco do Windows não me causa problemas. Eu pensei que era o SSD sendo mal conectado.
Qual é o problema? Isso só acontece ocasionalmente e estou completamente perplexo.
Parece que outras postagens sobre problemas semelhantes estão abordando a situação em que o PS não consegue inicializar . Como ainda posso entrar no sistema, a situação é diferente.
Mais detalhes: eu olhei para o log de eventos. Há um erro no log de eventos menos de 1 segundo antes do BSOD: volmgr, 161. Aparentemente, é a mesma situação descrita aqui: https://linustechtips.com/main/topic/1119441-intermittant-crashing-volmgr -event-id-161/
Eu executei o sfc scannow, mas isso não me informa nenhum erro.
O erro 161 do Volume Manager é ruim.
Pode ter toda uma lista de causas e a maioria delas não é uma boa notícia.
URGENTE: copie todos os seus dados importantes para outro disco. CÓPIA DE SEGURANÇA!!!! O disco pode falhar completamente e ficar totalmente inutilizável a qualquer momento. Prepare-se para o pior e assuma que este disco já está morto. (Se não for, sua sorte. Se for, seus dados estarão seguros.)
Em seguida: Abra o computador e verifique se todos os cabos de/para a unidade estão firmemente encaixados em seus soquetes. Para o cabo SATA indo para a placa-mãe, não se esqueça da extremidade do cabo da placa-mãe.
(Claro: se este for um laptop, pode não haver cabos e os slots de disco diretamente em um conector na placa. Se for uma unidade M.2, ele também se encaixará diretamente em um conector de placa. De qualquer forma. Apenas certifique-se de que não há nada solto.)
Se houver cabo de alimentação entre a unidade e a fonte de alimentação, veja se você pode trocar o disco por um conector de alimentação diferente. De preferência também em um cabo de alimentação diferente (se disponível).
A segunda coisa a fazer é forçar um chkdsk completo para sua unidade C::.
Inicie um Prompt de Comando ou Prompt do Powershell com "Executar como Administrador" e dê o comando
chkdsk c: /offlinescanandfix
.Ele provavelmente dirá que não pode fazer isso agora, porque C: está em uso (duh ... o Windows está sendo executado a partir dele, é claro que está em uso), mas pode agendar uma varredura para acontecer na próxima inicialização. Deixe-o fazer isso e reinicie o computador.
Isso pode demorar um pouco.
Espero que a combinação das 2 coisas acima resolva seu problema.
Se isso não resolver o problema, é provável que o disco realmente tenha um problema de hardware intermitente.
A causa mais provável nesse caso é o superaquecimento do disco devido à má ventilação no gabinete do computador ou o próprio disco está começando a falhar.
Para superaquecimento, certifique-se de que todos os ventiladores funcionem e não estejam entupidos por poeira.
Para verificar o próprio disco: Procure no gerenciador de dispositivos do Windows qual é a marca/modelo exato do disco rígido ou SSD e acesse o site do fabricante para baixar a ferramenta de diagnóstico de disco. (Todo fabricante de disco rígido/SSD tem uma ferramenta de diagnóstico.)
Execute essa ferramenta para analisar sua unidade.
Se o diagnóstico indicar que o disco está com defeito, você deve substituí-lo o mais rápido possível, pois ele pode morrer completamente a qualquer momento. ( Eu mencionei backup? )
Mesmo que o diagnóstico seja inconclusivo, é melhor prevenir do que remediar e substituí-lo.
(Pessoalmente, eu nem me incomodaria em diagnosticar o disco e apenas substituí-lo de qualquer maneira. Para mim, a integridade dos dados é mais valiosa do que o preço de um novo disco.)
Se você ainda estiver usando um disco giratório clássico, este seria um bom momento para atualizar para um SSD.
Se você deseja copiar sua instalação existente do Windows para o novo disco ou deseja fazer uma nova instalação do zero, é com você, mas eu recomendo o último por 2 motivos: Uma nova instalação elimina todo o lixo que o Windows pegou os anos e, mais importante, clonar o disco antigo para o novo possivelmente não será confiável, então você não pode garantir que terá uma boa cópia. Portanto, você também pode começar com uma nova instalação imediatamente.