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SamAndrew81
Asked: 2020-02-29 18:03:54 +0800 CST

A tela de bloqueio "spotlight" do Win10 estava travada em uma única imagem, agora em branco e nenhuma imagem é exibida

  • 772

Eu tinha a mesma imagem em meu laptop de trabalho Win10 Enterprise para sempre (versão 1909, compilação 18363.657). Cansei disso, então pesquisei sobre onde essas imagens estão localizadas e, em seguida, excluí todas as imagens e dados encontrados. Isso removeu a imagem presa ... mas agora não tenho nada para a tela de bloqueio, o que é pior! Agora, não importa o que eu escolha (imagem, apresentação de slides ou destaque do Windows), nenhuma imagem é exibida na tela de bloqueio. Talvez seja importante notar que as informações "Spotlight" ainda são exibidas. Por exemplo, " Que pequena cidade montanhosa é essa? "

Estou em TI há uma década e mais da metade disso foi trabalho de suporte de desktop e/ou Win SysAdmin. O que quero dizer é que sou muito mais do que capaz, mas esse problema ainda está me iludindo. Eu tentei tudo o que encontrei online, mais recentemente com este post do SU , mas nada funcionou.

Atualização 1: executei um chkdsk /f /re reiniciei. Ele diz que é "Fixing (C:) Stage 4: 10% ..." então espero que isso resolva o problema.

Atualização 2: Negativo, chkdsknão corrigiu o problema. Eu também corri DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- acabou e não encontrou nada.

Atualização 3: A imagem de "visualização" mostrada em Configurações -> Personalização -> Tela de bloqueio -> Visualização: plano de fundo (Windows Spotlight) está mudando! Algo entre a configuração e o que faz a imagem realmente aparecer na tela de bloqueio está quebrado.

Atualização 4: Eu esperava que esta chave de registro pudesse corrigir o problema: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\DisableLogonBackgroundImage-> Chave DWORD com um valor de “0” - no entanto, não foi. Vale a pena notar que a chave não estava presente na máquina, então tentei criá-la manualmente e reiniciá-la, mas não houve alteração. Talvez inverter a configuração equivalente na Diretiva de Grupo local possa funcionar...?

Atualização final - CORRIGIDA ... parecia corrigida na maior parte do dia de hoje, mas não. O problema voltou!

C:\WINDOWS\system32>SFC /Scannow

Beginning system scan.  This process will take some time.

Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.

Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
For online repairs, details are included in the CBS log file located at
windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline
repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

Atualização 5: - Encontrei o problema! As permissões nesta pasta foram quebradas/incorretas: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemDataRe-adicionar SYSTEM com permissões totais parece ter corrigido o problema! :)

windows-10 windows-spotlight

3 respostas

  1. Para verificar primeiro a corrupção do Windows, faça o seguinte:

    • Em Configurações > Privacidade > Aplicativos em segundo plano , o Microsoft Edge deve estar ativado
    • Execute sfc /scannow
    • Crie uma nova conta de usuário e verifique se o problema existe nela. Caso contrário, há uma corrupção de perfil. Você precisará transferir todos os seus itens pessoais para a nova conta e trabalhar com ela, pois encontrar a causa de tal corrupção é extremamente difícil.

    Se nenhuma corrupção for encontrada, a lista abaixo contém as correções conhecidas para o Spotlight. Se nenhum deles funcionar para você, o Windows está corrompido e exigirá a instalação de reparo com uma atualização no local .

    Método 1

    1. Em Iniciar > Personalização > Bloquear tela , altere o plano de fundo para imagem, mas não saia das configurações
    2. Exclua tudo dentro da pasta %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets (mas não a própria pasta)
    3. Abra no Explorer a pasta %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings
    4. Dentro da pasta, renomeie os arquivos settings.date roaming.lock para settings.dat.bakeroaming.lock.bak
    5. Reinício
    6. Em Iniciar > Personalização > Bloquear tela , altere o plano de fundo de volta para Windows Spotlight

    Método 2

    Esta é uma versão mais forte do primeiro método.

    1. Em Iniciar > Personalização > Bloquear tela , altere o plano de fundo para imagem, mas não saia das configurações
    2. Exclua tudo de dentro da pasta %LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy (faça backup)
    3. Nas configurações da tela de bloqueio, altere o plano de fundo de volta para o Windows Spotlight
    4. Reinício

    Método 3: Usando o PowerShell

    1. Em Iniciar > Personalização > Bloquear tela , altere o plano de fundo para imagem

    2. Execute o PowerShell como administrador

    3. Digite o seguinte comando:

      Get-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | foreach {Add-AppxPackage "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -register }

    4. Reinício

    5. Em Iniciar > Personalização > Bloquear tela , altere o plano de fundo de volta para Windows Spotlight

    • 4
  2. Best Answer

    Eu encontrei o problema! As permissões nesta pasta foram quebradas/incorretas (isso foi minha culpa porque foi de onde eu apaguei a imagem presa):C:\ProgramData\Microsoft\Windows\SystemData

    Excluindo manualmente todas as subpastas corrompidas na SystemDatapasta e, em seguida, adicionando novamente SYSTEM com permissões totais na SystemDatapasta. Isso permitiu que as imagens da tela de bloqueio (imagem única, apresentação de slides ou Spotlight) voltassem a funcionar normalmente. Se você tiver esse problema, talvez seja necessário executar também as etapas @HarryMC listadas acima.

    • 3

  3. @SamAndrew81 você pensou que um local ( gpedit.msc) ou GPO de domínio ( rsop) está configurando uma imagem específica ou em branco/preto? Isso combinaria com seus comentários sobre como um 'conserto' sobreviveu apenas um dia ou mais.

    Registro relacionado: HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\CloudContent

    Registro relacionado: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Personalization!LockScreenImage

    Alguns links adicionais:

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