O menu Pesquisar no meu Windows 10 parou de funcionar repentinamente. Quando clico no ícone Pesquisar ou digito algo no menu Iniciar, ele apenas mostra uma janela de pesquisa em branco.
Eu tentei reconstruir o índice, SFC /scannow, DISM Restore e criar uma nova conta de usuário local. Nenhum deles funcionou.
Windows 10 1909 compilação 18363.592.
Esse problema foi resultado de um mau funcionamento temporário do lado do servidor da Microsoft. Desde então, foi resolvido e os sistemas afetados devem operar normalmente após uma reinicialização.
- fonte
O problema parecia estar relacionado a certos recursos ativados online vinculados ao menu de pesquisa, ou seja, Bing Search e Cortana. Desativar esses recursos permitiu que outros recursos do menu de pesquisa começassem a funcionar novamente.
As etapas a seguir explicam como desativar o Bing Search e a Cortana no menu de pesquisa.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone Pesquisar e escolha Novo > Valor DWORD (32 bits). Nomeie o novo valor
BingSearchEnabled
3. Clique duas vezes no novo valor BingSearchEnabled para abrir sua caixa de diálogo de propriedades. O número na caixa "Dados do valor" já deve ser 0 - apenas certifique-se de que ainda seja 0. Clique em OK para continuar
4. Abaixo de BingSearchEnabled, você deve ver CortanaConsent. Clique duas vezes nesse valor para abrir sua caixa de diálogo de propriedades. Altere a caixa "Dados do valor" para "0".
Se você não vir CortanaConsent, crie-o seguindo as mesmas etapas usadas para criar arquivos
BingSearchEnabled
.Reinicie o Explorer.Exe ou o PC e tudo de bom
Fonte Como desativar o Bing no menu Iniciar do Windows 10
O problema que você descreve era um problema conhecido, em 5 de fevereiro de 2020, e confirmado e corrigido pela Microsoft.
Posso confirmar que simplesmente reiniciar SearchUI.exe ou SearchApp.exe não é suficiente para resolver esse problema. Posso confirmar pessoalmente que esse problema pode realmente ser resolvido simplesmente reiniciando. De acordo com a Microsoft, o problema do lado do servidor, causando o problema em qualquer sistema com SearchUI.exe ou SearchApp.exe, foi realmente resolvido em 5 de fevereiro de 2020 às 20h Zulu.
Fonte: Resolvido: a Pesquisa do Windows mostra uma caixa em branco
Fonte: WindowsUpdate - Twitter
Essas soluções só devem ser usadas em caso de corrupção do sistema. Seu sistema não estava corrompido, a Microsoft teve um problema no servidor que causou o problema que você descreveu.
Se você está lendo esta resposta, depois que o problema do lado do servidor já foi corrigido, você também pode tentar o script Reset Windows Search PowerShell como administrador para tentar resolver o problema.