Este é um problema bobo e não tenho certeza de como diagnosticá-lo / corrigi-lo. Na ocasião eu preciso reiniciar meu pc, é assim que tem que ir
botão iniciar > ligar > reiniciar
1) o computador reinicia em tela preta
- nenhum mouse/teclado interface do usuário visível
- vnc irá conectar, mas não utilizável, nem mesmo ctrl+alt+del
- pressionar rapidamente o botão de energia da caixa do pc não faz nada.
- tem que apertar e segurar o botão power para desligar o pc
2) a próxima inicialização é novamente para a tela preta
- mesmos sintomas acima, exceto que agora um pressionamento rápido do botão liga / desliga desliga o computador.
3) terceira inicialização funciona como esperado
É sempre esta ordem de reinicializações e sintomas. Como posso diagnosticar e corrigir o que está acontecendo?
notas
- inicialização rápida está desativada
- isso pareceu acontecer logo após habilitar o WSL para windows 10
- meu computador está configurado para "nunca" dormir
- de manhã o pc geralmente desliga e tenho que passar pelo processo das 3 reinicializações
- Vou tentar fazer um backup, reformatar para ver se esses problemas desaparecem
resolvido
Mudei meu monitor do plugue Display Port 3 para o plugue Display Port 1
Notas de solução de problemas abaixo
Minha placa de vídeo, uma nvidia RTX 2070 tem as seguintes saídas de vídeo:
Meu monitor, um Apple Cinema Display, está usando uma mini porta de exibição para adaptador de porta de exibição e foi conectado à porta de exibição mais à direita (porta de exibição 3).
Na inicialização, parecia que o Windows estava carregando, mas nunca fui apresentado à tela de login do Windows. Eventualmente, notei que minha máquina estava disponível via VNC Viewer, o que significava que o VNC Server estava sendo executado em minha máquina, o que significava que a inicialização do Windows estava sendo concluída. Usei meu laptop e o VNC Viewer para conectar ao PC com o problema de exibição sendo apresentado com uma exibição "em branco", uma tela preta com uma pequena caixa branca como cursor do mouse. Recentemente, no trabalho, fiz um VNC em um computador sem um monitor conectado a ele e recebi a mesma visualização "em branco". Com algumas pesquisas, descobri que essa exibição "em branco" é um recurso de nível de sistema operacional de janela em que o sistema operacional não se preocupa em renderizar dados de exibição quando não há exibição conectada.
Recentemente, quando meu computador inicializou em branco novamente, desconectei meu monitor, conectei-o novamente e funcionou. Por fim, descobri que, se eu usar a primeira porta de exibição, meu monitor sempre será detectado (até agora).
Obrigado a todos que ofereceram uma solução e eu ajudo isso ajuda alguém no caminho.
**EDITAR**
Isso aconteceu comigo de novo pela primeira vez em algum tempo. Parece que não importa a porta de exibição, mas a solução ainda é desconectar / conectar novamente o monitor. Tenho certeza que isso é para fazer o meu adaptador.