Estou em um cenário de gato e rato em relação ao SMTP não funcionar em determinado software em vários sites em vários computadores, provedor de e-mail diz software e software diz problema do provedor de e-mail.
O que eu testei.
- Rotear o tráfego SMTP por meio de uma interface de ISP diferente em cada site, o que resulta no mesmo resultado.
- Usou o servidor SMTP completo
cp-wc67.per01.ds.network
e o IP desse servidor como o servidor de envio sem sorte - Eu tenho um script de shell de energia para testar o SMTP que funciona em todos os sites sem problemas usando as mesmas credenciais e servidores
A empresa de software que conheço usa TLS V1, a menos que as bibliotecas estejam disponíveis para SSL, caso em que usará SSL.
Este é o erro do fornecedor terceirizado
Estou correto em dizer que se o servidor de e-mail responder com um TLS vá em frente, o servidor de e-mail está funcionando corretamente e é problema das empresas de software?
O servidor que você acessa é compatível com TLS 1.2:
Ele não suporta nada menos, ou seja, nenhum TLS 1.0
De acordo com a imagem que você mostra do Wireshark, seu cliente de e-mail se conecta com TLSv1, ou seja, TLS 1.0. Como ele não se conecta com o TLS 1.2, ele falhará. Isso significa que você precisa corrigir seu cliente de e-mail (desconhecido) ou obter outro com suporte para TLS 1.2.