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Início / computer / Perguntas / 1513321
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ivo-1
ivo-1
Asked: 2019-12-30 14:00:30 +0800 CST2019-12-30 14:00:30 +0800 CST 2019-12-30 14:00:30 +0800 CST

O uso da CPU do processo ntoskrnl.exe salta de 1% para mais de 40% precisamente ao usar E/S

  • 772

o problema ocorre com o seguinte sistema.

Dispositivo: Lenovo Ideapad 730S - versão do Windows: 10.0.18362 Build 18362

Portanto, o ntoskrnl.exe está funcionando bem, desde que todas as portas USB-C fiquem livres. No momento exato em que conecto meu carregador em uma das portas (não importa qual eu escolho), o ntoskrnl.exe começa a usar cerca de 40-50% da CPU.

Eu tentei algumas soluções básicas de problemas (reiniciar, verificar se há atualizações de driver) e também o seguinte após algumas pesquisas:

  1. RestoreHealth via DISM
  2. Windows Memory Diagnostic Run (sem erros)

O problema é muito bizarro para mim, pois não consegui encontrar ninguém que tivesse exatamente o mesmo problema com o ntoskrnl.exe, então ficaria muito grato por alguma ajuda. É claro que estou feliz em fornecer mais detalhes, se necessário.

windows-10 lenovo-laptop
  • 1 1 respostas
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1 respostas

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    ivo-1
    2020-01-09T03:52:12+08:002020-01-09T03:52:12+08:00

    Problema desapareceu. Acho que o RestoreHealth ajudou, afinal.

    • 0

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