Em um laptop Acer Aspire ES1-512 mais antigo, o touchpad não está funcionando após a (re)instalação limpa do Windows 8.1 Pro.
Coisas que podem desempenhar um papel aqui:
Desde o início da inicialização do USB do Windows 8.1 Pro (modo UEFI), o touchpad não funciona.
Após a conclusão da instalação, pensei apenas em instalar os drivers ausentes com o Driver Booster ou ferramenta semelhante, não ajudou.
Existem ainda cerca de 150 atualizações disponíveis, nenhuma das quais tem Synaptic ou Elantech em seu nome (e não quero ficar horas esperando).
Se eu desconectar meu mouse USB, não vejo nenhum dispositivo apontador no Gerenciador de dispositivos, ele não está apenas desativado, mas provavelmente não é reconhecido.
O que realmente resolveu o problema foi entrar no BIOS e fazer uma alteração:
Pressione repetidamente F2após ligar o laptop (sem Fn). Suponho que você esteja no BIOS agora.
No menu principal, vá para a segunda guia chamada Main .
Agora, nesta mesma aba você deve encontrar o item Touchpad .
Mude para Básico .
Vá para a última guia chamada Exit .
Escolha Sair salvando alterações .
Após a inicialização do laptop - desta vez, apenas desta vez - após o login, pressione Fn + F7 uma vez para ativar o dispositivo touchpad.
Você está feito ! Seu touchpad deve funcionar bem agora.
Isenção de responsabilidade : consertei esse problema do computador exatamente dessa maneira, pode haver outras maneiras. Como é o laptop do cliente, não vou mais brincar com ele para descobrir. Boa sorte!