A configuração do Windows 7 falha no laptop HP 17-by2631ng

Estou tentando instalar o Windows 7 de 64 bits no laptop HP 17-by2631ng.

• A inicialização a partir do DVD do Windows 7 começou a funcionar após a desativação do Secure Boot no BIOS. A tela "O Windows está carregando arquivos" funciona, mas o logotipo animado do Windows na tela "Iniciando o Windows" congela antes que a instalação possa começar.

  Vi aqui que configurar o BIOS de UEFI para Legacy pode ajudar, mas não existe essa opção no BIOS. Atualizar o BIOS não ajudou.

  O arquivo D:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperrtem a seguinte aparência:

  2019-12-10 02:07:53, Error [0x0602a9] IBS CallBack_AddDriverPackageIntoDriverStore:Failed to install the driver package [C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\iastorac.inf_amd64_eea3cf789013ad4f\iastorac.inf]. Driver package is [Critical]. Error code is [0x32][gle=0x00000032]

  2019-12-10 02:07:53, Error [0x0602ab] IBS CallBack_AddDriverPackageIntoDriverStore:An error occurred while installing the driver package [] offline GLE is [0x32][gle=0x00000032]

  Isso realmente significa C:\windows\em vez de D:\$WINDOWS.~BT\windows\, ou seja, o Windows 10 existente está atrapalhando a configuração do Windows 7? De qualquer forma, não consigo encontrar nenhum arquivo com iastoraco nome do arquivo em nenhum lugar.

• A inicialização de uma chave USB do Windows 7 não funciona, o PC não a reconhece. A inicialização por USB está habilitada no BIOS, mas ao pressionar F9durante a inicialização para listar as opções de inicialização, a chave USB não aparece na lista.

• Iniciar a configuração do Windows 7 a partir de um DVD ou USB ou ISO durante a execução do Windows 10 falha da seguinte forma:

  • "Verificar compatibilidade online" falha com "O Windows 7 Upgrade Advisor não conseguiu acessar o servidor da Microsoft para obter informações de compatibilidade", mesmo que a conexão com a Internet funcione.
  • Com "Instalar agora" → "Fique online para obter as atualizações mais recentes para instalação", o download das atualizações (apenas 1089 KB) funciona, mas a instalação falha com "O Windows não pôde atualizar os arquivos de instalação. Para instalar o Windows, feche o Setup e reinicie a instalação. Código de erro: 0x6"
  • Com "Instalar agora" → "Não obter as atualizações mais recentes para instalação" → "Personalizado (avançado)" e escolhendo uma partição vazia, recebo o aviso "As partições no disco selecionadas para instalação não estão na ordem recomendada", clique em OK, "Copiar arquivos do Windows" termina, mas "Expandir arquivos do Windows" falha em 20% com "A instalação do Windows não pode continuar porque um driver necessário não pôde ser instalado."

• As tentativas acima (acho que as feitas durante o Windows 10) conseguiram criar um menu de inicialização com as opções "Windows Setup" [que é a configuração do Windows 7] e "Windows 10" [o sistema operacional instalado atualmente]. "Windows Setup" congela no logotipo animado, conforme descrito acima. Pressionar F8oferece mais opções para "Configuração do Windows":

  • O modo de segurança revela que o congelamento ocorre após o carregamento do disk.sys . Renomear pcmcia.sys para pcmcia.bak conforme recomendado aqui não ajuda.
  • Outra opção de inicialização promete criar um arquivo Ntbtlog.txtque revelaria exatamente o que falhou, mas não consigo encontrar esse arquivo posteriormente em nenhum lugar.