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Início / computer / Perguntas / 1470890
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Matthew Holliday
Matthew Holliday
Asked: 2019-08-14 09:02:43 +0800 CST2019-08-14 09:02:43 +0800 CST 2019-08-14 09:02:43 +0800 CST

BSOD: falha de energia do estado do driver

  • 772

Nas últimas duas semanas, recebi esse erro BSOD no meu laptop Lenovo. Até reiniciei meu laptop ("descanse este PC"), mas ainda está acontecendo.

Detalhes do meu laptop: http://speccy.piriform.com/results/quOCdcCQhxWlMLvLMd3oXhv

Meus 3 arquivos dump em zip

Eu tenho o driver Nvidia mais recente para minha Nvidia Geforce MX150: 431.60 lançado em 23 de julho de 2019.

Eu tenho o BIOS mais recente para meu laptop: 8TCN53WW15 lançado em 15 de julho de 2019.

Site de atualização de drivers e BIOS da Lenovo para meu modelo de laptop, você pode verificar meus drivers para meu dispositivo aqui (Lenovo Ideapad 330 151kb)

Eu executei o WhoCrashed, ele diz que o problema foi causado por algum driver que não pôde ser identificado. Se eu conhecer o driver problemático, irei atualizá-lo/desinstalá-lo.

Como posso analisar meus arquivos de despejo para encontrar o driver problemático?

Editar 1: Se você receber "Ops, houve um problema com a rede" na página do Google Drive ao acessar arquivos de despejo, basta clicar em download. Eles serão baixados. Não sei o que está causando isso.

windows-10 bsod
  • 1 1 respostas
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1 respostas

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    Matthew Holliday
    2019-08-26T06:40:18+08:002019-08-26T06:40:18+08:00

    Eu encontrei a causa. O problema era o BIOS (8TCN53WW15) que instalei há um mês.

    Muitos com o mesmo modelo de laptop (Ideapad 330 151kb) e BIOS postaram o problema no fórum de suporte da Lenovo.

    Por enquanto não há solução, é preciso esperar um novo BIOS, mas há uma solução alternativa.

    1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e vá para "Painel de controle NVIDIA"
    2. No painel esquerdo, clique em "Gerenciar configurações 3D".
    3. Selecione "Processador NVIDIA de alto desempenho" como "Processador gráfico preferido".
    4. Role o menu até ver a opção "Modo de gerenciamento de energia" e selecione "preferência para desempenho máximo".
    5. Clique em "aplicar" no canto inferior direito, saia do painel de controle e reinicie o sistema.

    Post no fórum de suporte da Lenovo (todo o tópico está em português)

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