Eu tenho o Firefox ESR 60.8 no Windows 10. Na barra de ferramentas de favoritos, vejo alguns favoritos que foram sincronizados de outro computador por meio de minha conta da Web do Firefox. Mas não posso fazer nenhuma alteração em meus favoritos:
- Não consigo marcar novas páginas. Clicar na estrela "marcador" não faz nada - a estrela permanece branca em vez de ficar amarela como deveria.
- Não consigo nem mover os favoritos na barra de ferramentas de favoritos existente.
- Quando altero os favoritos no outro computador, as alterações não são sincronizadas com este computador.
O que eu tentei:
- Atualize o Firefox;
- Inicie no modo de segurança;
- Exclua o arquivo "xulstore.json" na pasta do perfil.
Nada disso ajudou. Como posso corrigir isso?
Você pode não ter permissões no arquivo
places.sqlite
encontrado na pasta de perfil em%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\your-profile
. Verifique se você tem controle total do arquivo, no Explorer, clicando com o botão direito do mouse, selecione Propriedades e procure na guia Segurança.Se isso não ajudar, tente iniciar o Firefox no modo de segurança . Se os favoritos funcionarem, algum complemento os está bloqueando. Desative os complementos um por um até encontrar a causa.
Se ambos os itens acima não ajudaram, então
places.sqlite
pode estar corrompido. Exporte todos os seus favoritos para um arquivo, feche o Firefox eplaces.sqlite
saia da pasta de perfil. Reinicie o Firefox e ele criará automaticamente um arquivoplaces.sqlite
. Agora você pode importar os favoritos salvos de volta.Se nenhuma das opções acima ajudou, o próprio Firefox pode estar corrompido. Faça uma reinstalação limpa desinstalando o Firefox usando o Revo Uninstaller Freeware , pesquisando o disco e excluindo qualquer pasta cujo nome contenha a string "Mozilla", finalmente instalando o Firefox novamente. Salve primeiro qualquer arquivo que você deseja manter.
Se as alterações nos favoritos não aparecerem quando você reiniciar o Firefox, o problema pode ser que o arquivo de favoritos esteja protegido contra gravação. Um arquivo protegido contra gravação não pode ser alterado, o que impede que o Firefox salve as alterações feitas.
Permitir que o Firefox salve as alterações nos favoritos:
Abra sua pasta de perfil:
Clique no botão de menu Fx57menu , clique em Ajuda e selecione Informações para solução de problemas. A guia Informações para solução de problemas será aberta.
Na seção Noções básicas do aplicativo, clique em Abrir pasta. Sua pasta de perfil será aberta.
Feche o Firefox completamente: Clique no menu Firefox Fx57Menu e clique em Sair. Clique com o botão direito do mouse no arquivo coloca.sqlite e selecione Propriedades para abrir a janela Propriedades. Na janela Propriedades, selecione a guia Geral. Perto da parte inferior da janela, verifique se Somente leitura NÃO está selecionado.
De: support.mozilla.org