Eu tenho dois laptops em uma rede wi-fi doméstica, chame-os de c1 e c2. Ambos são Windows 8.1 Versão 6.3 Build 9600.
Ambos podem navegar na web muito bem.
Ambos podem "ver" o outro no Windows Explorer - ou seja, o outro aparece como um computador na rede e aparece no HomeGroup, bem como em Network no painel esquerdo.
Mas enquanto c2 pode explorar as pastas compartilhadas de c1 e acessar arquivos, c1 não pode explorar ou acessar c2. Quando tento, c1 diz "O Windows não pode acessar \c2".
Além disso, há uma unidade de rede - como uma unidade externa USB conectada a um roteador secundário na rede. c2 pode ver e acessar isso e eu consegui mapear a unidade. c1 não pode, dando a mesma mensagem "O Windows não pode acessar \the-ip-address".
Passei por todas as configurações de rede que conheço com as máquinas lado a lado para garantir que sejam iguais. Mas eu não conheço muito bem a rede do Windows, então tenho certeza de que há configurações importantes que eu nem sei verificar.
Aqui estão mais detalhes sobre o comportamento e as configurações:
COMPORTAMENTO
Abra o Windows Explorer. No painel esquerdo, para ambos os c's: - mostra HomeGroup, com c1 e c2. - em Rede, mostra c1 e c2
Em c2, expanda HomeGroup > c1 > c1 - mostra Music, Pictures Videos - e clicar em qualquer um deles mostra o verdadeiro conteúdo das pastas.
Mas em c1, expandindo HomeGroup > c2 > c2 - mostra Música, Imagens, Vídeos, Compartilhamento de Rede - mas eles estão acinzentados. Clicar em qualquer música, fotos e vídeos não faz nada. Clique com o botão direito do mouse > Propriedades diz "Propriedades não disponíveis". Clicando em Rede
O compartilhamento diz "O Windows não pode acessar \c2\Network _Share".
ATUALIZAÇÃO: Alterar quais pastas são compartilhadas em Configurações do PC > Rede > HomeGroup em c2 altera quais pastas c1 vê como acessíveis. Quando altero c2 para que apenas as imagens sejam compartilhadas, apenas as imagens aparecem ao expandir c2. Portanto, c1 está obtendo essas informações de compartilhamento de c2 pela rede - por que, então, quando tento acessar essa pasta compartilhada, ele diz que não pode se conectar a c2?
Em Rede, clicar em Rede no painel esquerdo mostra c1 e c2 em Computadores no painel direito, ambos c's.
Em c2, clicar em c1 em Rede mostra Impressoras, Usuários e MP3 no painel direito. A exploração de usuários permite detalhar
Fotos, vídeos, pastas de música e ver arquivos e abri-los.
Mas em c1, clicar em c2 em Rede diz "O Windows não pode acessar \c2".
CONFIGURAÇÕES QUE VERIFIQUEI
Painel de controle\Rede e Internet\Conexões de rede > WiFi > Propriedades do WiFi > Rede e compartilhamento
todos idênticos
Painel de Controle\Rede e Internet\Grupo Doméstico
c1 tem o HomeGroup habilitado e está compartilhando fotos, vídeos, músicas e impressoras. c2 diz "Este computador não pode se conectar a um Grupo Doméstico. O Grupo Doméstico ainda não está pronto. Tente novamente em alguns minutos. ou inicie
o solucionador de problemas do grupo doméstico. O solucionador de problemas do grupo doméstico c2 diz "Alguns problemas do grupo doméstico estão relacionados à rede. Solucione os problemas de rede antes de continuar."
Mas o solucionador de problemas de rede não pode diagnosticar o problema, e o solucionador de problemas do grupo doméstico o mesmo. Lembre-se, c2 é aquele que PODE explorar c1.
Painel de Controle\Rede e Internet\Central de Rede e Compartilhamento\Configurações avançadas de compartilhamento:
Privado (perfil atual) - A descoberta de rede está LIGADA e a configuração automática de dispositivos conectados à rede está marcada em ambos os c's. Conexões de grupo doméstico - "Permitir que o Windows gerencie conexões de grupo doméstico" está selecionado em ambos. Todas as redes - O compartilhamento de pasta pública está ativado, a criptografia de 128 bits está ativada, o compartilhamento protegido por senha está ativado, em ambos os cs
Configurações do PC > Rede > HomeGroup
O compartilhamento está ativado para músicas, imagens, vídeos e impressoras em ambos os cs. Estranhamente, o botão "Sair" está disponível em ambos os c's, com o texto "Se você sair do HomeGroup ..." - implicando que c2 ESTÁ conectado ao HomeGroup, embora acima tenha dito que não conseguiu se conectar a um HomeGroup. Além disso, ambos os computadores mostram a mesma senha em Senha, para ingressar no HomeGroup.
Era uma configuração do Firewall do Windows. Não sei exatamente qual, mas personalizei as regras de saída. Redefinir o firewall para os padrões e reiniciar repentinamente fez com que o c2 e a unidade de rede aparecessem e ficassem acessíveis.