Quando conecto unidades flash USB (unidades de armazenamento simples), elas são detectadas pelo Windows 10 sem problemas.
No entanto, quando conecto smartphones ou câmeras Android, a notificação de som USB é ouvida, mas os dispositivos USB não aparecem no explorador de arquivos.
Eu tentei estes até agora:
Como smartphones e câmeras usam protocolo MTP, instalei drivers MTP para Windows 10, mas o problema persiste.
Até atualizou o bios do sistema! Sem sorte.
Tentei atualizar os drivers USB, não ajudou.
Brinquei com as opções de energia em relação ao USB, novamente sem sorte.
Alguém pode ajudar.
O sistema operacional é o Windows 10 pro N build 15063 (versão 1703). Parece que as versões N do Windows 10 não possuem algo chamado Media Feature Pack.
Baixei a versão adequada do Media Feature Pack aqui para essa compilação específica do Windows 10. Se você baixar a versão errada, ela não será instalada. Há uma boa lista para N versões do Windows 10 para escolher.
Depois de instalar a versão adequada do Media Feature Pack, agora o Windows detecta e mostra o conteúdo do smartphone.