Aqui está o cenário:
Temos uma configuração de sistema efax e usamos o Office 365. Criei 3 caixas de correio compartilhadas e nomeei-as apropriadamente de acordo com seus locais de escritório, ex [email protected], [email protected], [email protected] O sistema efax envia emails com os faxes como um anexo para a caixa de correio compartilhada apropriada, com base no número de telefone para o qual foram enviados. faxes enviados para 718-555-9999 são encaminhados para [email protected]
Tenho uma equipe de 25 usuários aos quais dei acesso total a todas as 3 caixas de correio compartilhadas, para que possam verificar todos os faxes recebidos conforme necessário. Quando chega um e-mail, o assunto indica o número de telefone de onde o fax foi enviado. Cada membro da equipe é responsável por receber faxes dos mesmos 3 a 5 números de telefone todas as semanas.
O que eu gostaria de realizar é usar o recurso Categorizar no Outlook para codificar automaticamente esses e-mails com cores. Cada membro da equipe receberia uma cor e o nome da categoria seria renomeado para o nome do membro da equipe.
Eu já personalizei as categorias e renomeei um monte de cores para o nome da equipe, e fiz a equipe clicar com o botão direito nos e-mails que pertencem a eles e adicionar sua cor a eles. Este processo é manual e feito após o fato.
Eu gostaria de automatizar esse processo para que esses e-mails sejam codificados por cores assim que chegarem.
Isso é possível e, em caso afirmativo, como?
Normalmente, podemos usar as regras do Outlook.
Faça logon na caixa de correio compartilhada e crie uma regra para atribuir automaticamente uma cor às mensagens desses faxes.
Por favor, verifique se isso funciona.