Os aplicativos do Office não permitem que nenhuma função de copiar ou colar de texto use nada além de texto sem formatação. Quando tento especificar com Colar especial ou Opções de colagem, Manter somente texto é a única opção exibida. Isso ocorre entre e no Outlook, Word, etc. Isso começou a ocorrer depois de mover um usuário da versão do aplicativo de área de trabalho do Windows 10 Build-in do Outlook para a versão O365 x86.
Etapas realizadas até agora:
Uninstalled Microsoft Desktop Apps (appx)
Reviewed Options Menu
Quick Repair / Full Repair / Complete Uninstall and Reinstall
Removed Old MS C++ Service Packs
Removed Bloatware
Windows and Vendor Updates / Up to Date
System Restore
Reboots. :)
Eu suspeito que outro programa pode estar obtendo acesso exclusivo à área de transferência ou que algo no lado do Windows está quebrado.
Suspeito que o formato do e-mail não seja HTML e é por isso que você não pode colá-lo como deseja.
Em Opções > Correio , verifique se o formato padrão para redigir mensagens é HTML .
Você também pode verificá-lo em e-mails individuais, maximizando a janela do e-mail, indo para a guia de formato de texto e veja se ele diz HTML no formato (e não texto enriquecido ou texto não formatado).
Além do formato de e-mail, as configurações de colagem padrão também podem ser definidas em Arquivo > Opções > Correio. Em Redigir mensagens, clique em Opções do editor. Escolha Avançado. Você verá a seção Recortar, copiar e colar.
Além disso, encontrei um tópico semelhante aqui. Por favor, verifique se este é o seu caso.
Eu tive o mesmo problema.
Você escreveu:
"Suspeito que outro programa possa estar obtendo acesso exclusivo à área de transferência"
Isso aconteceu no meu caso. Era o programa "CLIPBOARDFUSION". Assim que desliguei, o problema foi resolvido.
Cumprimentos
H
As outras respostas listadas são as melhores etapas iniciais de solução de problemas. No entanto, no meu caso, um agente remoto (neste caso Kaseya) estava sendo usado para acessar o computador. Por algum motivo, em conexões com este computador específico, isso faria com que o teclado colasse apenas texto simples e apenas durante a sessão.
Postando como a resposta devido a: 1. Confirmação de que houve um conflito de área de transferência entre os aplicativos 2. O programa conflitante foi encontrado.