Os ícones da barra de tarefas / menu Iniciar do Microsoft Word (do Microsoft Office 365 Business) pararam de funcionar corretamente de repente. Mais especificamente, estou tendo problemas com a lista de documentos:
- A seção de documentos fixados desapareceu. Ele não voltará mesmo se eu fixar novos documentos.
- A seção de documentos recentes está parada. Ele não exibe mais arquivos recentes e mostra documentos que não abro há muito tempo.
- Quando clico em um documento, sempre recebo uma mensagem informando que o documento não está disponível. No entanto, os itens de menu do botão direito do mouse no documento funcionam.
Curiosamente, se eu iniciar o Word normalmente, recebo um painel 100% funcional fixado e recente dentro do programa.
Não vale a pena que este seja o único software que exibe esse problema. Mesmo outros programas do Office ainda funcionam bem.
Executei o recurso de reparo sem sucesso (tanto "rápido" quanto "on-line" completo). A ferramenta Verificador de arquivos do sistema encontrou e corrigiu alguns problemas, mas não corrigiu isso.
Isso parece ser exclusivo do meu perfil de usuário (outros usuários no mesmo PC não têm esse problema).
Alguma ideia do que está acontecendo e como consertar?
Atualização nº 1: De repente, está acontecendo no Excel também :-!
Atualização #2: Agora os ícones sumiram... O Office está apodrecendo lentamente...
Foi corrigido para mim depois de remover todos os arquivos dentro de:
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinationsEu tive que matar
explorer.exee reiniciá-lo. Aprendi sobre esse local em Onde está a lista de itens fixos do menu Iniciar e da barra de tarefas armazenados no Windows 7 .Isso remove a lista de documentos fixados , mas, como faz com que o recurso comece a funcionar novamente, você mesmo pode fixar os itens.
Solução:
Não necessariamente específico para a versão do Windows especificamente, mas meus arquivos fixados também pararam de aparecer no menu pop-up do ícone da barra de tarefas para o MS-Word, mas não para os outros produtos do Office.
Eu descobri ao iniciar o Word (não abrindo um arquivo específico, mas abrindo seu aplicativo inicializador para abri-lo na tela inicial) e indo para a guia "Recente" (ao lado das guias "Fixado" e "Compartilhado comigo") que ao limpar todos os arquivos recentes, um nem sempre permaneceu na lista. Como a abertura não funcionou, ficou claro que o arquivo original não estava mais totalmente disponível ou mudou de local.
Corrigi localizando o arquivo em sua nova pasta e abrindo-o. Se não existisse mais, eu poderia ter pensado em criar um novo com o mesmo nome. Em seguida, consegui removê-lo da lista recente, uma vez que era uma referência precisa.
No Windows-Explorer, indo para "C:\Users<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows", cliquei com o botão direito do mouse na pasta "Recent Items" e selecionei "Clear Recent Items List" no pop-up menu de contexto -up.
Isso fez o truque!