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Perry_M
Asked: 2019-04-01 06:37:15 +0800 CST

Por que o Thunderbird não exclui completamente os e-mails?

  • 772

Estou usando o Thunderbird v60 e estou sincronizando com um servidor de e-mail IMAP. Quando excluo mensagens no Thunderbird, mesmo que pareçam ter sido excluídas, elas não são realmente excluídas. Quando vou ao meu e-mail pela web, tenho que esvaziar a lixeira para fazê-los desaparecer.

Aqui está o que eu tentei até agora:

  • Pastas compactas.
  • Em "Preferências > Avançado > Editor de configuração...", altere mail.imap.expunge_after_deletepara true.
  • Esvazie a pasta de lixo.

Além disso, a pasta All-Mail está mostrando mais mensagens do que em todas as pastas combinadas e, quando excluo as mensagens supostamente excluídas, elas aumentam o número All-Mail.

Todas as pastas de correio?

Por que isso está acontecendo?

email thunderbird imap

2 respostas

  1. Em relação à incompatibilidade de contagens de e-mail ... não ter pastas IMAP sincronizadas ocultará suas contagens de seu cliente, mas não do servidor de e-mail, pois a All Mailpasta é gerada por seu provedor de e-mail e inclui os e-mails nas pastas IMAP nas quais você não se inscreveu. Na captura de tela, parece que você também não tem suas pastas Trashou Spamsincronizadas. Essa é outra possível fonte de disparidade nas contagens.

    Sobre a falha na exclusão de e-mails. Bem... isso não é culpa do Thunderbird. O Thunderbird envia uma mensagem ao provedor IMAP para remover a mensagem da pasta... mas cabe ao provedor IMAP como isso será feito. Nesse caso, parece que o provedor IMAP está simplesmente movendo o e-mail para a Trashpasta. Isso é realmente muito comum e normalmente é visto como um recurso útil. A maioria dos provedores IMAP também exclui completamente os e-mails da Trashpasta automaticamente quando eles ficam na lixeira por mais de um determinado período de tempo (geralmente algo como 30 dias)... o que significa que você nunca precisa esvaziar a pasta da lixeira sozinho. E, como parece que sua Trashpasta não está sincronizada... você só vê isso no provedor IMAP, não no Thunderbird.

    A solução para tudo isso é simplesmente se inscrever em todas as pastas IMAP.

    Há, no entanto, um último "te peguei". Thunderbird usa Trashcomo nome de pasta para sua pasta de lixo e Spampara o nome de pasta de sua pasta de spam. Se o seu provedor IMAP usar um nome diferente, você simplesmente terá que conviver com pastas duplicadas de lixo e/ou spam... uma gerenciada pelo seu cliente e a outra gerenciada pelo seu provedor IMAP. Muitos clientes de e-mail fornecem uma maneira de alterar o nome das pastas padrão no cliente. Thunderbird, afaik, não é um desses clientes. Existe uma maneira bastante hacky de fazer isso, pelo menos para a pasta de lixo, destinada a usuários avançados. Se isso for um problema e for importante para você, convém explorar outros clientes de e-mail.

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  2. Best Answer

    Eu encontrei uma maneira simples de corrigir isso.

    O IMAP irá sincronizar e baixar e-mails para todas as pastas inscritas no servidor. Qualquer coisa enviada para a lixeira vai automaticamente para a pasta All Mail no servidor e, consequentemente, será baixada de volta para o Thunderbird.

    Indo para o menu, arquivo, Assinar... Desmarque All-Mail resolve o problema. Isso interromperá todos os downloads de mensagens descartadas na pasta e desaparecerá da exibição. Fazer isso também impedirá que o TB armazene mensagens excluídas mesmo depois que a lixeira for esvaziada.

    Todas as outras pastas marcadas nas quais você se inscreveu ficarão visíveis e menos confusas.

    Ao compactar a lixeira em TB depois de vazia, o servidor irá limpá-los automaticamente.

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