我已经完成了尽职调查并搜索了微软的帮助论坛,这些论坛没有像往常一样有任何解决方案。
发生了什么?
我的电脑死机/锁定(因此修复它的唯一方法是按住电源按钮)强制关闭它。当我再次打开它时,它会自动安装一些更新(即使我暂停了更新)。
从那以后,开始菜单和开始图标旁边的搜索栏就彻底坏掉了。搜索栏不响应键入,单击时开始菜单图标不执行任何操作。
我一直在寻找有关如何回滚更新的任何说明。给出的所有说明都需要 Windows 键 + I (打开开始菜单 - 但已损坏)。我还测试了 Windows 键 + R,然后输入“控制”以打开控制面板,但那里没有回滚更新的选项。
更新 #1:我已经测试了 Windows 恢复环境(https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-recovery-environment--windows-re--technical-reference? view=windows-11),“遇到问题,无法卸载最新的功能更新”。考虑到微软最近的质量问题记录,这不足为奇。
更新 #2:我在 Windows 恢复环境中找到了访问系统还原点的选项 - 它当前正在还原到最后的良好配置。我会在评估结果后发布更新。如果可以解决此问题,我将发布有关如何执行此操作的分步说明并回答我自己的问题。
我具体要求什么:如何让开始菜单再次工作?或者,当 UI 丢失时,我如何回滚错误的更新?
注意:我不想擦除我的计算机或重新安装 Windows。任何涉及“擦除并重新开始”的答案都将被否决/拒绝。我还阅读了Creators Update Broke Start Menu并发现这不是一个解决方案,因为发帖的人最终擦掉了电脑并重新开始。