我正在使用 Outlook,收到一封包含压缩 .zip 文件的电子邮件。当我下载并尝试提取其内容时,压缩的 .zip 中包含的所有文件和文件夹的名称都更改为我无法读取的字符:
这个问题出现在我的Windows 10系统中,但一位使用Windows 11的同事也有同样的问题。但是,其他同事(使用 Windows 10 或 11)打开压缩的 .zip 文件并没有遇到相同的问题(无论是来自原始发件人还是当我将收到的电子邮件转发给他们时)。
值得一提的是,电子邮件主题和正文以及 .zip 文件名以及其余文件和文件夹名称均使用希腊语。这可能是相关的,因为文件夹和文件名中的数字和一些英文单词似乎保持不变。
我尝试使用不同的工具(7zip 和 WinRAR)提取内容,但没有成功。此外,当我将电子邮件转发到我的 Gmail 帐户并尝试在浏览器上查看其内容时,每个文件和文件夹都显示为“未知”:
我尝试将此问题发布到 Microsoft 社区论坛,但无法通过我有权访问的任何浏览器、PC 或 MS 帐户上传任何屏幕截图(可能与此问题相关)。
我正在使用 Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021,我的系统信息是:
版本 Windows 10 专业版 22H2 安装于 4/7/2023 操作系统版本 19045.4291 体验 Windows 功能体验包 1000.19056.1000.0
谢谢