我最近发现我使用的电子邮件提供商无法在没有被标记为垃圾邮件的情况下将电子邮件发送到一些流行的系统，如 aol.com、verizon.net （可能还有其他系统）。尽管过去曾回复过几封电子邮件，但几个月都没有得到回复，我开始怀疑了。我最终发现我的许多电子邮件都被立即重定向到这些接收系统上的在线垃圾邮件文件夹。根据收件人检索电子邮件的方式，可能永远不会看到包含累积电子邮件的垃圾邮件文件夹。
最初，我联系了我的电子邮件提供商的支持小组。他们生成了一张票来调查这个问题。几天后，他们回来说他们的系统没有问题，这一定是收件人端的问题，因此他们无能为力。
我能够访问我的电子邮件被标记为垃圾邮件的两个电子邮件系统。查看我的电子邮件的属性，我发现 DKIM 和有时 DMARC 参数被列为“未知”。在一些较旧的电子邮件（传递到收件箱）中，DKIM 被列为“通过”，而 DMARC 有时被列为“NULL”。
我还发现，如果用户能够直接访问 AOL 的在线电子邮件系统，最终可能会找到在线垃圾邮件文件夹并手动将电子邮件标记为“非垃圾邮件”。然后，这允许该电子邮件和来自该发件人的所有后续电子邮件传递到在线收件箱，最后传递到用户的其他电子邮件设备。虽然这在某种程度上是一种变通解决方案，但实际上打电话给我所有当前的电子邮件联系人并解释如何做这样的事情是可笑的。
那么，现代电子邮件交换中的 DKIM、SPF 和 DMARC 参数有多重要？如果其中一个丢失或出现“未知”，这是否是私人电子邮件被标记为垃圾邮件的潜在原因？电子邮件提供商是否很容易正确设置这些参数以满足其他流行的电子邮件系统？