在过去的六个月里,我在两台 Windows 10 PC 上安装了 Dropbox,其中许多文件定期在它们的 Dropbox 文件夹中创建/修改和同步。但是在过去的两周里,它们都可以正常工作好几个小时,然后一个或另一个(或两者)会遇到同步过程受阻,即 Dropbox 将报告“正在同步 N 个文件”,而“N”的值永远不会不管我离开它多久改变。如果我单击“查看同步问题”,它只会报告“无错误”。如果我关闭 Dropbox 并重新启动它,问题就会消失,至少暂时会消失。
我在 Dropbox 支持上花了几个小时,他们建议了很多可以尝试的东西,但感觉就像他们只是在猜测。所以我的问题不是“什么可能导致这个问题”——我已经有了一个令人痛苦的长清单。相反,我的问题是 - 是否可以使用诸如Process Explorer之类的实用程序来实际诊断问题而无需进行所有猜测?