我工作场所的一台计算机有时会显示找不到硬盘驱动器的错误。每次，我们的 IT 人员只需重新安装电缆即可修复它。到目前为止，这个问题已经将近一年没有出现了。
我决定检查硬盘的健康状况，发现它缺少一些 SMART 数据。例如，未显示温度和“通电时间”。但是，除此之外没有错误，CrystalDiskInfo 指示健康状态为“良好”。
我不相信这个问题与 CrystalDiskInfo 相关，因为 Defraggler 显示了同样的事情。
任何人都知道可能是什么原因？这是否表明需要更换硬盘驱动器？
我最近将一位家庭成员的笔记本电脑从 Windows Vista 升级到了 Windows 10，并尝试为 HP LaserJet 4050 TN 打印机安装驱动程序。我创建了一个 TCP/IP 端口并使用 Windows 更新选项来获取驱动程序列表，但 Windows 给出了“未安装打印机驱动程序”错误。我又试了几次，但得到了相同的结果。
我安装了一个通用驱动程序，但这导致打印机显示“79.8109 打印机错误”。即使在我移除设备后问题仍然存在。我必须进行系统还原才能解决问题。
这在我们的其他 Windows 10 机器上没有发生。我知道这台打印机是一个非常旧的型号。Microsoft 是否已停止提供驱动程序？