我的笔记本电脑中有一个内置摄像头（系统-Windows 7、64 位）。它过去通常在缩放时工作正常。但是现在当我以变焦模式打开相机时，它会在相机旁边显示白光，表明相机已打开，但我看不到自己。以前，当我关闭相机时，白光会消失，但现在即使关闭相机后，白光也不会消失。
我试图去设备管理器并扫描成像设备下的相机以进行硬件更改并更新它，但仍然 cam 不显示图像。我试图卸载设备然后扫描硬件更改，它确实被安装回来但仍然没有图像。
当我尝试在 webcammictest.com 上运行我的相机时，它显示
发生硬件错误
尽管您授予了使用相应设备的权限，但操作系统、浏览器或网页级别的硬件错误阻止了对设备的访问。
尝试从计算机上拔下设备并重新插入。
谁能帮我做什么？
所以我更像是一个键盘侠。有时当我在 Edge 中打开两到三个 pdf 时，它会将它们创建为另一个应用程序。例如
如您所见，当我使用 alt+tab 时，我现在在 Edge 中打开了四个 PDF，它显示如下
我想要它们，就像您在 Chrome 中看到的那样，我打开了一些 pdf，但它仅显示为一个选项卡。Edge可以做同样的事情吗？
我不知道为什么w64.exe在我的笔记本电脑的不同位置会生成文件。Quick Heal 将它们放入隔离文件中。这些文件是由 Microsoft 生成的吗？我怎么能确定这一点？或者这些是某种病毒，因为我从早上开始就一直在删除这些文件，但它们一直在不同的位置出现。
编辑：在我与@Gantendo virus-total交谈后显示没有病毒，但 Quick Heal Paid Application将其显示为病毒文件。
我不知道我的 Windows 7 发生了什么，但在我戴上耳机之前我听不到任何音量。助听器是扬声器。另一件事是，当我不戴耳机并打开像 YouTube 这样的任何东西时，它会显示为这样
如果我没记错，这意味着声音正在产生，但我仍然无法听到它。我必须戴耳机才能听到笔记本电脑发出的任何声音，但是耳机现在几乎没有损坏，所以我只想听到扬声器的声音。我电脑的扬声器是内置的。我也将声音设置在我能听到的良好水平。
正如你所看到的，我将声音的数量设置得很高。另一件事是，当我戴上耳机并选择发声扬声器作为扬声器/HP 时，也可以在没有耳机的情况下听到声音，但有时声音很大，有时只是因为我的耳机损坏了，所以现在没有声音了。我不想买新耳机，因为我已经损坏了很多耳机。也许我可能会犯一些小错误，比如一旦我因为文本光标向下滚动而感到不安，但后来我意识到我已经打开了插入符号浏览，所以同样可能这里也可能有一个小错误。
正如你所看到的，这些都是我电脑的扬声器，在我戴上工作良好的耳机之前我听不到任何声音。我也尝试运行故障排除，但它表明设备工作正常没有错误。我尝试卸载然后再次安装驱动程序但徒劳无功。
这些是我的设备管理器中存在的扬声器设备。从第一张图片你可以看到我的声音没有静音。
即使我也尝试过更新我的 BIOS 系统但徒劳无功。所以请任何人都可以帮我解决这个问题吗？让我具体说明一下，根据我的说法，这是一些软件问题，因为如果扬声器无法正常工作，那么佩戴正常工作的耳机如何使扬声器工作，但是一旦您拔下耳机，扬声器就无法工作。请不要建议给我买这样的扬声器由于我经常将笔记本电脑从一个地方带到另一个地方，因此将扬声器从一个地方带到另一个地方对我来说非常困难。另外，在工作中使用外部扬声器似乎不是一个好主意。我的笔记本电脑也连接到蓝牙，但蓝牙不发出任何声音，但蓝牙与其他笔记本电脑和设备发出声音。所以请建议我如何解决这个软件问题？还是您仍然认为这是硬件问题？我知道这是一个重复的问题，例如https://superuser.com/questions/1621106/not-able-to-receive-sound-from-my-laptop-unless-wearing-earphone但没有人回答和拥有更少的声誉我不能通过开始赏金来冒险我的声誉，所以这就是为什么我问了一个重复的问题。为语法错误道歉
我目前正在使用 Windows 10。当我按下键盘上的常规方向键时，我的光标会朝我按下的方向移动。当我按下方向键时，我希望我的光标不要移动。我怎样才能阻止这种行为？
我尝试了各种方法，例如重新启动，检查鼠标功能，但都是徒劳的。我知道这个问题之前已经被问过，但就像它被关闭了 microsoft paint 但在我的情况下只打开了 chrome。那么你能建议一些方法来阻止这种行为吗？ 在此处输入图像描述
