自上周以来,我将笔记本电脑与 Windows 10 1909 64 位一起使用,并且工作正常。但是,这周我在使用它时遇到了问题。我启动它,它可以工作,但是在使用它 1-3 小时后,它崩溃了。但我无法获取错误代码,因为它会立即重新启动进入 BIOS 并且无法识别我的硬盘。我重新启动它,它像以前一样工作,但是当我在笔记本电脑上玩时,它没有崩溃,今天我和我的朋友一起使用它,因为我们必须做一个 PowerPoint 演示文稿,和以前一样,它崩溃了。只有第一次蓝屏时,我使用了 BlueScreen Viewer,代码是 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR。
PS 它以英语崩溃,但我只安装了意大利语语言包,当我登录时它说“Windows 安全中心未处于活动状态”之类的内容,事实证明这不在 Windows 上。我尝试了 SFC /scannow 它没有修复,尝试了 DISM,再次没有修复,我再次尝试应用补丁,但是 Windows 在执行此操作时崩溃。
我该如何解决?提前致谢。
编辑:如果需要这个:
Intel i3-4005U @1.7 GHz 4GB Ram SDRAM DDR3L 1666MHz NVIDIA 920M 2GB HDD 1TB TOSHIBA
编辑#2:我玩了 CS:GO,但它还是崩溃了