gtu Asked: 2024-01-17 16:23:02 +0800 CST2024-01-17 16:23:02 +0800 CST 2024-01-17 16:23:02 +0800 CST 新 Outlook 不允许我登录共享邮箱 772 在经典版本的 Outlook 中,我登录了我的个人邮箱,并且还添加了一个与同事一起使用的共享邮箱。 切换到新 Outlook 后,我收到一条提示,要求我登录共享邮箱。 登录后,我收到一条消息,表明帐户已添加,我唯一能做的就是将其删除。我删除了它并再次添加,但出现了同样的错误。 但是,当切换回旧 Outlook 时,一切正常。共享邮箱权限或我的客户端设置是否有问题? microsoft-outlook 2 个回答 Voted harrymc 2024-01-17T19:40:24+08:002024-01-17T19:40:24+08:00 目前新版Outlook存在很多问题,这一问题已经屏蔽了很多用户。以下是一些用户投诉和 Microsoft 人员的解答,以及用户建议的一种解决方法。 从 2024 年 1 月 17 日起,发布 共享邮箱将不再适用于新的 Outlook 外观 ,来自 MSFT 的 Inema Elyse 的回答: 经过彻底的研究和测试,我发现您是对的,当您尝试在新的 Outlook 中添加共享或用户邮箱时,系统会提示您输入密码。请理解,The New Outlook 处于预览状态,他们仍在应用程序本身的平台/基础上工作。幸运的是,在开发的这个阶段,重新启动客户端非常快。作为替代方案,您可以通过关闭新 Outlook 切换回“经典”Outlook 从 2024 年 1 月 10 日起,无法 在新 Outlook 上添加共享邮箱 ,来自 MSFT 的 Simbarashe Gungano 的回答: 但是,如果您仍然看不到共享邮箱,请恢复到经典 Outlook 并关闭 Outlook,然后重新开始该过程。确保在切换到新 Outlook 时将设置从经典 Outlook 迁移到新 Outlook。将您的设置迁移到新的 Outlook for Windows - Microsoft 支持。 如果问题仍然存在,请联系新的 Outlook for Windows 支持团队,因为新的 Outlook 仍处于预览/生产阶段 正如您所看到的,微软没有很好的解决该问题的方法,但用户 Patrick Bergstrom 在 Unable to add Sharedmail in New Outlook for Mac - Workaround Found中提出了一种解决方法: 我意识到,我能够添加到新 Outlook 的唯一共享收件箱是我发送了一封测试电子邮件的收件箱,以验证它是否正常工作。这导致它显示在可用收件箱列表中。奇怪的是,我还向 info@chemex 发送了一封电子邮件,当我搜索我拥有的“信息”共享收件箱时,该电子邮件出现在列表中。 这导致我向所有共享收件箱发送了一条测试消息。结果,我能够将它们全部添加到新的 Outlook for Mac 中。 似乎“共享收件箱”功能未正确连接到 M365 服务以填充新 Outlook 中的可用收件箱列表,并且它没有与旧 Outlook 和 Outlook.com 相同的选项来强制它。当没有找到搜索结果时,添加回“使用”选项,它应该可以解决这个问题。 尝试此解决方法,但如果它对您不起作用,那么我建议您恢复到经典 Outlook 至少几个月,希望将来能够解决此问题。 Best Answer gtu 2024-01-29T20:28:18+08:002024-01-29T20:28:18+08:00 我联系了 MS 支持,他们为我提供了解决方案。 如果您有权访问 OWA 中的共享邮箱,并且尝试在新 Outlook 中添加共享邮箱,请右键单击主邮箱的名称,然后选择“添加共享文件夹或邮箱”。输入共享邮箱帐户。该邮箱将在帐户的“与我共享”部分中可见。 之后,您会发现共享邮箱在树中可见:
目前新版Outlook存在很多问题,这一问题已经屏蔽了很多用户。以下是一些用户投诉和 Microsoft 人员的解答,以及用户建议的一种解决方法。
从 2024 年 1 月 17 日起,发布 共享邮箱将不再适用于新的 Outlook 外观 ,来自 MSFT 的 Inema Elyse 的回答:
从 2024 年 1 月 10 日起,无法 在新 Outlook 上添加共享邮箱 ,来自 MSFT 的 Simbarashe Gungano 的回答:
正如您所看到的,微软没有很好的解决该问题的方法,但用户 Patrick Bergstrom 在 Unable to add Sharedmail in New Outlook for Mac - Workaround Found中提出了一种解决方法:
尝试此解决方法,但如果它对您不起作用,那么我建议您恢复到经典 Outlook 至少几个月,希望将来能够解决此问题。
我联系了 MS 支持,他们为我提供了解决方案。
之后,您会发现共享邮箱在树中可见: