我有两台 HP OfficeJet 打印机，一台是 8100 Pro，另一台是 7740 Pro，两者都能完美运行。但是，任何时候只有一个仍然完全安装。
如果我先安装 8100，然后再安装 7740，两者都会出现在我的设备和打印机上，但最终第一个会消失（8100）。如果我反过来做同样的事情，两者都会出现并工作，但最终第一个（现在是 7740）会消失。我有点厌倦了一遍又一遍地重新安装。我正在运行 Windows 10 pro x64。我已经尝试过原始驱动程序和在线驱动程序，但没有运气。我知道这是 HP Officejet 打印机消失的许多常见问题之一，但仍然没有运气解决它。
过去，在使用 Windows 8.1 时两者都消失了，情况有所好转，现在只有一个消失了。任何建议将被认真考虑。
8100 至少并且可能 7740 内置了以太网卡，也许还有无线。
为两台打印机提供网络上的静态 IP 地址。
从您的帖子中可以看出，您刚刚设置了它们并且 DHCP 是默认设置。当打印机地址更改时，本地打印机驱动程序将失去连接。
使用打印机控制面板的网络部分并为打印机提供静态 IP 地址。
我这样做了，我的 HP 8600 永远不会迷失方向。
更改打印机网络时，您可能只需要刷新驱动程序安装即可。