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主页 / computer / 问题 / 1598371
Accepted
AngelSix
AngelSix
Asked: 2020-10-30 17:31:46 +0800 CST2020-10-30 17:31:46 +0800 CST 2020-10-30 17:31:46 +0800 CST

WDDriveService.exe:吃cpu进程和过度使用互联网

  • 772

WDDriveService.exe 正在努力工作,消耗 CPU 周期并无缘无故访问 Internet。

我在 Process Explorer (Sysinternals) 上看到了这个。(附2张图片)

我读过“wddriveservice.exe”可能是恶意软件(即恶意软件可以命名为“wddriveservice.exe”),我很困惑地看到:当前目录:c:/Windows/System32

该文件夹中没有 wddriveservice.exe。

此外,wddriveservice.exe 似乎在访问 Internet 时异常活跃。(见下图)

显然,我可以直接卸载,但我想知道这里发生了什么,以及是否有更好的卸载方法。

CPU 时间的过度(看似)使用是间歇性的。如果我重新启动问题似乎消失了,但稍后它会回来。由于我通常 24/7 离开我的计算机(间歇性地重新启动),感觉就像 WDDriveService.exe 一直在等到我不看才做……无论如何。

某网站称,“进程是一项服务,服务名称是WDDriveService。该服务提供WD Drives的发现。程序是不可见的。” 我的 WD 驱动器是我的 D: 驱动器。我不需要一些程序不断地寻找它并在互联网上谈论它。

我在 Western Digital 论坛上发布了有关此内容的信息,但没有得到我需要的内容,因此将其发送到 StackExchange。

谢谢你的帮助。

Ps 我不认为我的 WDDriveService.exe 问题可能是基于我的钻机的硬件,但我只是觉得如果我不包含它,有人会说他们需要它,所以这里是 - [Speccy]

操作系统 – Windows 10 Pro 64 位

CPU – Intel Core i7 7700 @ 3.60GHz 39 °C – Kaby Lake 14nm 技术

内存 – 32.0GB

主板 – Gigabyte Technology Co. Ltd. Z390 AORUS ULTRA-CF (U3E1) 31 °C

显卡 – BenQ XL2420TX (1920x1080@120Hz)

047MB NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB(索泰国际)45°C

贮存 -

9314GB 西部数据 WDC WD102KRYZ-01A5AB0 (SATA ) 48 °C –

931GB 三星 SSD 850 EVO 1TB (SATA (SSD)) 32 °C –

7452GB Seagate Backup+ Hub WH SCSI 磁盘设备 (USB (SATA) ) 49 °C

光驱 – HL-DT-ST BDDVDRW UH12NS30 – HL-DT-ST BD-RE BH16NS40

音频 – Realtek 高保真音频

外围设备

鼠标 Razer DeathAdder V2

打印机

传真 - HP Officejet Pro 8620

HP Officejet Pro 8620

ScanSnap S1500

智能标签打印机 450

键盘:Corsair Vengeance K90 注意:Speccy 说键盘是 Razer!

进入 Process Explorer PrtScn 1

[进入 Process Explorer PrtScn 2

输入互联网使用情况

hard-drive disk-utility
  • 4 4 个回答
  • 5087 Views

4 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    r2d3
    2020-11-01T04:16:53+08:002020-11-01T04:16:53+08:00

    你写了:

    某网站称,“进程是一项服务,服务名称是WDDriveService。该服务提供WD Drives的发现。程序是不可见的。”

    我的经验

    我在 Windows XP 和 Windows 7 上使用 WD 硬盘驱动器超过 10 年。他们从不需要任何称为“WDDriveService”的东西。该操作系统无需借助西部数据公司的软件即可检测到它们。

    一旦我购买了一个包含 WD 驱动器的外置驱动器解决方案,该驱动器位于一个名为“WD my passport Ultra”的外壳中,尽管驱动器工作正常,但 XP 一直抱怨缺少驱动器。

    向 WDC 开票并没有提供额外的信息。

    我给你的提示

    在没有这种可疑服务的情况下在另一台干净的机器上测试您的 WD 驱动器。您可以运行 h2testw 来测试您的操作系统是否能够在整个驱动器上写入并在之后将其读出。

    如果成功,请删除该软件。偏执时,您可以以前备份有问题的WD驱动器。

    通过裸驱动器并在外部运行它们时将它们放在您选择的外壳中。不要购买组合。

    考虑将可疑的 exe 文件上传到 virustotal.com。

    • 1
  2. user1719183
    2022-08-07T14:20:52+08:002022-08-07T14:20:52+08:00

    在我找到 superuser.com 的答案之前,我找到了一个更简洁的解释:

    https://www.freefixer.com/library/file/WDDriveService.exe-84727/在评论区

    ** Jason * 写道:启用西数硬件加密驱动器的自动挂载。如果禁用,则需要手动安装。# 2015 年 2 月 24 日,8:23

    如果您正在加密/加密您的 WD 硬盘:

    1. 最简单、最干净的方法是使用 Unlock.exe。WD HDD 将保持解锁状态,直到您执行“用户注销”(这会结束您的计算机用户会话)或重新启动/关闭计算机(它会锁定 HDD 直到下次启动)。

    2. 必须运行WD Drive Manager 服务 (WDDriveService.exe)以设置、更改或删除 HDD 密码。

    成为恶意软件的可能性:

    如果WDDriveService.exe文件位于您安装位置以外的任何位置,则它可能是恶意软件。首先执行以下步骤,然后将其删除。

    1) **Do** a Restore Point
    2) (Windows) Go to Control Panel --> Programs and features and look for **ANY** 
       WD installs. Verify the install location of the files.
    3) If there is no WD installs: Use TRUSTED anti-virus/malware software (local 
       and online) and do FULL system scans.
    4) Investigate whatever results the anti-virus/malware scans find
    5) Allow anti-virus/malware programs to Repair/Remove selected scan results
    6) Reboot computer
    

    如果您也没有加密 WD HDD:

    1) Don't install the WD Security software because it is NOT needed for 
       UNencrypted WD HDD
    

    或者

    2) If you install the software, set WD Drive Manager Service to "manual" or 
       "disabled" in Services.
    3) Reboot the computer.
    
    • 1
  3. AngelSix
    2020-11-01T15:17:43+08:002020-11-01T15:17:43+08:00

    这是后续信息,可能对任何遇到同样问题的人都有帮助。

    在阅读了 r2d3 的回答后,在我看来,我似乎收到了一些恶意软件,这些恶意软件正在使用我的计算机进行邪恶的 Internet 活动。通常我会运行诺顿保护(很明显,它没有发现任何问题),所以我下载了免费的恶意软件字节扫描程序并运行了系统检查。它在我的注册表中发现了一堆关于 PUP.Optional.Reimage 的条目,所以我做了一个还原点,然后让 Malware Bytes 删除这些条目,然后重新启动。WDDriveService.exe 仍然表现不佳,占用 CPU 周期和 Internet 带宽。

    接下来,我找到了我的 Western Digital 实用程序,假设我是在安装 WD HD 之后安装的,我可能会想“嘿,它是免费的,来自 WD,他们应该最了解如何为他们的硬件做一些好事,不管它在做什么。” 因此,我运行该程序,并得到一个屏幕,上面写着“安装兼容的硬盘驱动器”,并且似乎无法识别我安装的 Western Digital HD。会不会是这个程序一直在寻找 WD HD,即使它已安装并且没有任何问题也找不到,然后反复向 Western Digital 报告我的计算机没有 Western Digital 驱动器?

    所以我卸载了 WD 实用程序,重新启动,然后瞧!一切正常,WDDriveService.exe 不再活动。因此,我将答案归功于 R2D3。我会将此作为评论添加到他的回答中,但评论有限,因此我无法提供此附加信息。我把这一切都留在这里,因为当我开始尝试解决这个问题时,我很想找到这个信息。

    Ps 顺便说一句,我确实购买并安装了我的 HD 裸机,所以我假设我从 Western Digital 网站下载了这个无用的实用程序。

    • 0
  4. phunsoft
    2021-03-23T04:55:22+08:002021-03-23T04:55:22+08:00

    多年来,我一直在使用 WD 外置硬盘,并且从未考虑过安装驱动器附带的任何实用程序。在 Windows (XP, 2000, 7, 10) 下使用驱动器从来没有任何问题。

    前段时间,我决定使用“驱动器加密功能”[1]。所以我需要安装WD Security,这也安装了WD Driver Service服务。事实上,WD Drive Service正在使用相当多的 CPU。

    要启用驱动器加密,请运行WD Security,并设置驱动器解锁密码。我认为没有其他方法可以设置、更改或删除驱动器解锁密码。

    设置密码后,当驱动器(重新)连接到计算机时,可以通过三种方式解锁驱动器:

    1. 启动WD Security程序,等待它检测到驱动器,然后输入驱动器解锁密码以解锁驱动器。这取决于要启动的WD Drive Service。之后您可以关闭WD 安全;它不必运行即可与驱动器一起使用。
    2. 运行您在连接锁定驱动器时弹出的虚拟 CD 驱动器[2]上找到的名为Unlock.exe的程序。该程序只能用于解锁驱动器(输入密码)。没有使用此程序更改或删除密码的选项。
    3. 恕我直言,不是推荐的选项,但在您设置密码时(使用WD Security),您可以选择在此计算机上自动解锁驱动器。

    选项 1. 需要WD Security实用程序,而后者又需要WD Drive Service才能运行。选项 3. 需要WD Drive Service才能运行(我猜;从未尝试过此选项)。最后,选项 2 不依赖于其中任何一个,因此您可以卸载WD Security和WD Drive Service,或者简单地将服务设置为disabled。我推荐后者,因为如果您需要更改或删除密码,重新启用服务比重新安装更容易。

    高温高压

    [1] 要使用驱动器加密功能,您需要在驱动器上设置驱动器解锁密码。但是,这不会改变设备的加密状态!驱动器上的数据始终由驱动器硬件加密;你不能把它关掉。区别仅在于加密密钥是否受密码保护。驱动器出厂时没有设置密码,但写入其中的任何数据仍将被加密。当您设置、更改或删除解锁密码时,数据不会发生变化。密码仅用于加密/解密驱动器的内部加密密钥。

    [2]设置了驱动器解锁密码的驱动器在连接时不会作为 HD 驱动器弹出(使用上述选项 3 时除外)。相反,驱动器的硬件会向计算机提供一个虚拟 CD 驱动器,尽管 (HD) 驱动器仍处于锁定状态且不可见,但您会看到该驱动器。此虚拟 CD 驱动器的主要目的是让您能够访问(仍处于锁定状态的)设备上的某些软件。Unlock.exe是当前讨论的重要内容。解锁后,HD 驱动器将可见。

    • 0

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