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主页 / ubuntu / 问题 / 39358
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idbrii
idbrii
Asked: 2011-05-03 10:39:44 +0800 CST2011-05-03 10:39:44 +0800 CST 2011-05-03 10:39:44 +0800 CST

为什么 ubuntu-bug 暗示我不应该报告 Compiz 和 Unity 的错误?

  • 772

我跑ubuntu-bug compiz。选择不它不是团结。(尽管如果我报告统一,我会得到相同的结果。)

然后我被提出了这个问题:

Ubuntu 'natty' 版本的开发已经完成,所以你应该使用技术支持渠道,除非你确定应该在这里报告?

选项:

  • 我不知道
  • 是的,我已经知道解决此问题的方法。
  • 是的,问题是在进行系统软件更新后立即开始的。
  • 是的,我已经通过技术支持,他们把我推荐到这里。
  • 不,请给我指出一个获得支持的好地方。

“我不知道”和“否...”都给出了一个对话框,其中包含指向 askubuntu 和 ubuntu.com/support 的链接,并在不发送的情况下结束错误报告。

如果我发现了我想要报告的错误,唯一适用的“是”是“是的,问题是在进行系统软件更新后开始的”。

这意味着开发人员对回归感兴趣,而不是新的错误。

我的理解是 askubuntu 是为了帮助而不是为了错误报告。这个对话框仅仅是为了帮助 askubuntu 减轻开发人员的技术支持任务吗?(一个令人钦佩的目标,但我认为那些被要求发布到 AU 然后向启动板报告相同问题的用户会失去热情——如果“垃圾错误”大大减少,也许这是值得的。)什么时候不是技术性的支持?


对于上下文,我要报告的错误是,当使用 Scale 并使用键盘切换我的选择时,Chromium 不会显示与其他窗口(gnome-terminal、nautilus)相同的选择阴影。我不是在寻求解决方法的帮助(我可以在 Scale Add-on 中打开窗口突出显示)。

但是,我不能诚实地回答任何问题。

11.04
  • 1 1 个回答
  • 273 Views

1 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    Jorge Castro
    2011-05-06T17:22:55+08:002011-05-06T17:22:55+08:00

    我给 Brian Murray(Ubuntu bugmaster)发了邮件:

    感谢您提出这个问题。这对我来说是个新闻,我对这里的用户体验并不满意。深入研究它实际上是用于 apport 的 Xorg 包挂钩,因此将 ubuntu-bug 与 Xorg 包一起使用将提供基本相同的体验。也许我们应该下周和布莱斯坐下来讨论一下?

    也许一个好的开始是在 xorg 包上提交一个关于 apport 钩子的错误。我将在 UDS 跟进并更新此答案。

    (顺便说一句,不错!)

    • 4

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