全新电池已充电 100%，但容量为 0%

我刚买了一块全新的电池来更换似乎已经死掉的电池。我按照电池随附的说明进行了整夜充电，然后用电池运行我的计算机，直到它处于临界状态并再次充电一整夜。现在电池似乎已充电 100%，同时容量为 0%——插入时不充电，拔出时计算机立即进入低功耗模式。

我已经取出电池并检查了触点。我已经在有电池和没有电池的情况下重新启动了系统。似乎没有任何帮助。

我不确定是否应该将这种状况归咎于电池、笔记本电脑、充电器或电源管理软件。显而易见的答案是电池，但我买了这块电池，因为另一块使用了一年的电池表现出类似的行为——我认为它已经死了，戴尔的技术人员也得出了同样的结论。我不愿意在不先探索其他解释的情况下订购另一个新电池。

我可以做些什么来诊断这个问题？

这是/proc信息：

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present:                 yes
capacity state:          critical
charging state:          charged
present rate:            1 mA
remaining capacity:      0 mAh
present voltage:         9754 mV

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present:                 yes
design capacity:         6600 mAh
last full capacity:      6789 mAh
battery technology:      rechargeable
design voltage:          11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low:     200 mAh
cycle count:          0
capacity granularity 1:  66 mAh
capacity granularity 2:  66 mAh
model number:            DELL WK
serial number:           4043
battery type:            LION
OEM info:                SMP

[更新]原来是交流适配器。我觉得很奇怪，有故障的适配器会导致充电状态在空电池上“充电”。

对于这种情况，我仍然会投票给出很好的调试策略的答案——换掉电池和适配器是显而易见的，但人们并不总是有备用电池或适配器可供使用。如下所述，戴尔实际上准备派一名技术人员到我家更换主板，这将是浪费时间和金钱。