我发现https://launchpad.net/~ubuntu-helpteam上有一个“Ubuntu 支持团队”,但我不确定它是官方的还是活跃的。
请注意,我指的不是错误修复支持,我指的是更广泛的操作系统支持,人们可以让需要支持的用户解决问题并将其驱动到适当的解决方案。
有没有明确的范围和活动计划的官方团队?
我发现https://launchpad.net/~ubuntu-helpteam上有一个“Ubuntu 支持团队”,但我不确定它是官方的还是活跃的。
请注意,我指的不是错误修复支持,我指的是更广泛的操作系统支持,人们可以让需要支持的用户解决问题并将其驱动到适当的解决方案。
有没有明确的范围和活动计划的官方团队?
您提到的“Ubuntu 支持团队”似乎已经闲置了两年多。(事实上,我认为它从来没有真正“活跃”过)。
社区支持主要有四个地方:
您可能想看看我们什么时候应该使用 Launchpad Answers 和什么时候 Ask Ubuntu。在我看来,这四个工具都不是很好的“故障排除”,但是这个网站在回答人们对 Ubuntu 的很多问题方面做得很好。