我是 Ubuntu 新手，所以我不太了解。我在笔记本电脑上安装了 Ubuntu。Ubuntu 软件正在运行版本 3.38.1 并且不显示类别。我应该怎么办？我想我正在运行旧版本的 Ubuntu 软件。
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当 snapcraft.io 服务器上出现访问错误时，Ubuntu 软件（又名 Snap Store）会显示空类别（或根本不显示类别，首页上只有几个软件选择，仅此而已），这种情况最近经常发生。您可以在系统日志中找到错误消息，或者您可以杀死正在运行的
snap-store进程并snap-store在终端中再次运行。如果您在snap-store输出中看到“拒绝访问”错误，那么 snapcraft.io 服务器又发生了一些事情。这是一个临时问题，当他们修复服务器并重新开始正常运行时就会消失。