为了回答这个问题，我为运行 18.04.3 LTS 的 XPS 13 7390“开发者版”购买了戴尔 WD19TB坞站。连接一切后，HDMI 外接显示器工作正常，但 USB 3 和千兆以太网端口根本不工作。我查看了我的设备-> Thunderbolt，扩展坞显示为“待处理”：
我点击了该屏幕中的扩展坞名称，然后弹出此对话框，要求我“授权并连接”到扩展坞：
我单击“授权并连接”按钮，在输入我的 sudo 密码后，我得到另一个对话框，指出“无法授权设备：内核错误”。
在此之后，返回设备-> Thunderbolt 屏幕，扩展坞显示错误：
戴尔支持似乎不知道如何处理 Ubuntu 用户，并将我引导到官方 Ubuntu 论坛，我也将在那里发帖。我需要为扩展坞安装一些驱动程序吗？如果是这样，什么驱动程序以及我在哪里可以得到它们？如何让戴尔 WD19TB 坞站与我的系统配合使用？
我想到了这一点，主要是偶然的。在 BIOS 中，有几个与 Thunderbolt 相关的设置。一种是“Thunderbolt 安全级别”，默认为“用户授权”。我将此设置更改为“无安全性”，重新连接扩展坞，启动它，现在它可以看到连接到扩展坞的所有内容。
现在，当我查看“设备 - > Thunderbolt”时，扩展坞显示为“已授权”。
希望这对将来的某人有所帮助。
我有一个类似的问题，我通过以下方式解决：
和
在我的情况下，需要注册，以便不必每次下一个会话都“重新授权”设备。
联想 ThinkPad 也有类似的问题。通过单击设置窗口上的解锁按钮解决了它，然后再次执行上述步骤。
（如果“授权和连接”按钮丢失，请重新启动机器）。
我有一个 7380 并且有类似的问题（虽然在 Fedora 上，而不是 Ubuntu）......插入扩展坞并且......只有电源工作。在我看到这个问题之前，我不知道“迅雷授权”是一回事。好吧，我也在运行 KDE，并且没有像问题中显示的“thunderbolt 设备”这样的东西，所以我向我的包管理器询问了与“thunderbolt”相关的任何事情。显然 Fedora 打包的唯一东西是 CLI boltctl。（如果 GUI 在后台使用 boltctl，我不会感到惊讶。）
安装并运行它（还没有参数），然后wham，显示打开。（可能显示器没有立即工作的唯一原因是因为我之前没有安装 boltctl。运行
boltctl显然给 TB 总线提供了必要的刺激。）虽然仍然没有 USB，但我还没有完成。快速boltctl authorize <UUID>，现在一切正常，无需 BIOS 摆弄。这可能取决于您正在运行的内核版本；我在某处读到 4.13 中添加了迅雷授权的东西。我正在运行5.5。可能是授权不适用于较旧的 LTS 版本。
在我的带有 Benq 坞站以太网的 Ubuntu 19.10 中也是如此，但今天它在 Kubuntu 20.04 中工作。（太糟糕了，外部麦克风现在坏了。）我想这是一个内核问题。