自 9560 发布以来,我一直在使用带有 Ubuntu 16.04 的戴尔 xps 15 9560 笔记本电脑。2018 年 12 月,我收到了两台戴尔 U2717D 显示器,并将它们连接到我的笔记本电脑,这样我就可以拥有三台显示器(我的笔记本电脑的屏幕加上两台显示器)。我一直在为一台显示器使用 USB-C 到 Displayport 连接,而在另一台显示器上使用直接 HDMI。直到今天早上(收到显示器近三个月后),这对我来说一直很有效。
今天早上,像往常一样,我打开我的笔记本电脑,插入两台显示器,然后打开它们。一切看起来都很正常,除了我的电脑背景没有出现在我的任何显示器上,尽管我可以上网并打开所有其他应用程序就好了(虽然事情有点小故障)。我将此归因于标准 Linux 相关的头痛,因此我决定重新启动计算机。现在事情变得有趣了。我的计算机正常启动,并且在启动过程中所有三台显示器上都显示了所有内容,但是,一旦我登录,两台外接显示器都说它们没有从我的笔记本电脑接收信号。我决定我应该像你一样拔掉它们并重新插入,看看这是否会改变任何东西。一旦我拔下 HDMI 电缆,我的第二台显示器就会弹出其正常显示。我重新插入 HDMI 电缆,两台显示器再次显示相同的“您的设备没有 ____ 信号”。然后我拔掉了 USB-C 连接,连接 HDMI 的显示器弹出了它的正常显示。我重新插入 USB-C 电缆,再次在两台显示器上遇到“您的设备没有____信号”。
在这一点上,我有点沮丧,我查看了显示设置,它显示只插入了一个外接显示器(请记住,它们此时都已插入)并且它被设置为“关闭”,所以我将其切换为“开”,什么也没发生。使用 xrandr,它显示两个监视器都已连接。现在,事情变得更加奇怪了。我决定再次重新启动我的计算机,在重新启动过程中,两个显示器立即显示它们的正常内容。即使在启动时,两台外接显示器都显示其正常内容。我终于进入了登录屏幕,输入了我的密码并按下了回车键(此时我什么都不做,感觉很有成就感)。登录后,两台外接显示器都立即给了我“您的设备没有____信号” 再次留言。现在我在这里,想知道是否有人知道这可能是什么原因。我在网上做了很多搜索,但似乎没有人遇到过这个具体问题。
附带说明一下,我不知道这是否重要,但我能够通过 USB-C 将手机连接到我的电脑,同时还连接了 HDMI 显示器,一切正常。我实际上只是在登录时遇到问题。
TL;博士
笔记本电脑:戴尔 xps 15 9560
操作系统:Ubuntu 16.04
问题:有两台外接显示器(均为戴尔 U2717D),一台通过 HDMI 连接,另一台通过 USB-C 连接到 Displayport。安装程序工作了三个月,然后,随机地,今天早上当两者都插入时停止工作。两者在关机和启动过程中都可以正常工作,但是一旦我登录,我一次只能让一个工作。
提前感谢您的任何见解/帮助。
编辑:对于它的价值,我使用的是内核 4.8.0-41-generic
一起工作,我们(OP 和我)发现问题出在用户配置上,因为来宾用户和新的测试用户帐户都可以正常工作,但原始帐户仍然无法工作。删除 .Xauthority 文件并不能解决问题。
最后,建议 OP 尝试在 .config 用户文件夹中查找最近使用以下内容修改过的文件:
...使用 OP 怀疑文件已损坏的分钟数而不是 1000 分钟。这样做显示除了名为
monitors.xml
. 打开文件,并没有什么特别可疑的地方,但机缘巧合,OP重命名了文件并重新启动了计算机。问题完全解决了。