我正在尝试设置将特定电子邮件自动转发到外部地址。
设想:
- A 公司(例如我)负责大型 B 公司的某个职能。
- 沟通渠道之一是公司 B 的电子邮件帐户 (service@b.com)。
- 为了提供更好的服务,我们希望自动将某些电子邮件从 service@b.com 转发到公司 A (issues@a.com) 的问题跟踪工具
- B公司使用Exchange 2007作为邮件服务器
- 邮件服务器的处理由公司 C 处理
- 由于安全限制,不允许创建 Outlook 规则将电子邮件从 service@b.com 直接转发到外部帐户 (issues@a.com)
- 由于安全政策,不允许将所有电子邮件从 service@b.com 转发到 issues@a.com(仅应转发某些类型的电子邮件)
目前的尝试:
- 由于上述安全限制,在 Outlook 中为 service@a.com 创建规则失败。据我所知,无法将 Exchange 配置为仅允许对选定帐户进行外部转发(这不是为所有公司 B 启用此选项的选项)
- 我们设置了从新电子邮件帐户 (service-issues@b.com) 到 issues@a.com 的服务器端转发。这在手动发送/转发邮件到 service-issues@b.com 时有效,但它失败(静默不转发电子邮件)从 service@b.com 自动转发(例如,Outlook 规则转发来自 service@ 的选定电子邮件) b.com 至 service-issues@b.com,但出于某种原因,这些电子邮件未转发至 issues@a.com)
问题:
- 知道为什么在使用 service@b.com 上的规则转发电子邮件时服务器端转发不起作用吗?
- 在我们如何实现将电子邮件从 service@b.com 选择性地转发到 issues@a.com 方面,还有其他选择吗?