在我目前的工作中,我们认为我们可以从拥有知识库中受益,因此下次有人遇到问题/问题等时,可以咨询该库并显示答案。
此外,这将降低人们带着知识离开公司的风险,我们将不得不重新开始。
我的问题是,我们可以遵循什么策略来实施/购买/获取/构建/等这个知识库?
有为此准备的软件吗?自己构建一些东西会更好(我们有一些程序员)
这是一家小公司(< 30 ),应该可以从办公室外访问基地(当员工与客户在一起时等),所以我想一个 webapp 是合适的。
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