我正在寻找一种更好的方法来跟踪我们的硬件库存和软件密钥。目前我们正在使用 Openoffice 电子表格与 CVS 配对进行修订控制。随着我们公司的发展，这张纸也在增长。到了失控的地步，不使用“查找”就很难找到任何东西。我们不需要任何昂贵或复杂的东西。我只是在寻找建议。我希望它满足以下条件。
- 开源或免费供企业使用
- 可以跟踪硬件库存
- 可以跟踪软件密钥和用户
- 最好能在linux上运行
我的组织有大约 1800 台机器可以很好地跟踪，其中一半是笔记本电脑，其中大部分是 Mac 电脑。我们正在使用Casper Suite和Helpdesk Pilot 3，我在下面提到了几个类似的问题，但这些问题似乎都没有达到我想要的关于跟踪资产历史的目的（尽管很可能我是使用错误的工具）。
我想跟踪的内容：
我想要一个历史记录，显示计算机何时投入使用、停止使用进行维修、移动到另一个位置并再次投入使用（以及它的名称，以及它与哪个实验室或用户相关联。）我希望能够添加注释（例如硬件状况、已完成故障排除、已完成维修、已更改服务等）。当一个单元发生故障并需要进行维修时，将一个相同的单元放入其位置。我真的想要一个很好的方法来跟踪这个。
我特别希望能够查看用户或实验室的历史，以判断某些实体是否没有很好地照顾他们的计算机。[我们通常知道，但无法备份。]
我不一定需要跟踪 MAC 地址、序列号、软件版本等。Casper 可以很好地跟踪（如果我能弄清楚一个系统中的哪个单元对应于另一个系统中的单元，那么所有细节都可以拼凑起来一起。）
由于需要大量的小笔记，它需要快速且易于使用，否则将没有任何记录！一个 wiki 几乎可以工作，但在资产历史记录中有时间戳会很好[而且，能够对数据进行 SQL 查询]。可以很好地处理资产历史（也许没有别的）的东西会很棒。集成系统可能有意义，但我不愿意更换我们的帮助台，因为用户终于习惯了这个想法。[改变，看似为改变而遭遇阻力；新系统必须明显更好。]
类似问题：
我想通过软件解决方案查找各种 Windows（XP、Vista、2003、2008）和 Linux（Ubuntu、Debian、Fedora）机器的制造商、型号和序列号。
目前我们的硬件库存已经过时，所以我想要一种通过软件解决方案快速获取这些信息的快速方法（所以我不需要接近每台计算机来阅读标签）。
我想编写这样的脚本，理想情况下它不需要任何 3rd 方应用程序，如果理想情况下它会是独立的，因此它很容易移植。
知道如何最好地做到这一点吗？如果理想情况下有一个预先构建的（免费）解决方案，我希望它向原始文本或 MySQL 数据库报告。理想情况下是一个小型独立工具，我不想在每台 PC 上安装东西。如上所述，我非常乐意使用预构建的操作系统工具编写脚本。我知道这是可能的，因为我已经看到其他应用程序报告了此信息（尽管在带有其他我不需要的东西的大量散装包中，例如 Spiceworks）。