我们使用 Microsoft Azure 恢复服务 (MARS) 代理来备份 Windows Server 2012 R2 服务器的系统状态。
这些备份开始失败并出现以下错误:
Unable to perform the operation as Windows Server Backup job failed with error message: None of the items included in backup were backed up.
Detailed error: Copy of the files failed.
HResult:80780049 DetailedHResult:8078010E
我在网上没有发现与这些特定错误相关的内容,因此这篇文章。
我有:
- 发现https://support.microsoft.com/en-gb/help/4053355/microsoft-azure-recovery-services-agent-system-state-backup-failure说要查看 WSB 故障日志,但该选项不存在由于某些原因。
- 发现
vssadmin list writers
报告所有 VSS 编写器都是稳定的。 - 发现 C: 有 23.3 GB 空闲 99.6 GB。
- 尝试将 C: 上的卷影复制限制从 8156 MB 增加到 20480 MB(占总数的 20%),但这并没有什么不同。
- 发现
volsnap
备份时记录的事件说The oldest shadow copy of volume C: was deleted to keep disk space usage for shadow copies of volume C: below the user defined limit.
- 尝试将 C: 上的卷影复制限制再次从 20480 MB 增加到 30720 MB,但这也没有什么不同。
我发现我们的 RMM 系统在备份失败时报告了以下内容:
We have observed that the free disk space on <server hostname>\C: volume is 1939 MB, which is below the threshold set.
Free Disk Space for C: drive on <server hostname> is now 28106 MB.
我将 C: 的存储容量从 100 GB 增加到 125 GB,解决了这个问题。