我们有 10 个电话分机，而不是在电话上接收消息，我们将 Avaya IP Office 配置为将消息转发到每个分机的特定电子邮件。SMTP 服务器地址在 avaya 设置和本地 Windows 服务器 IIS 6.0 SMTP 服务中指定。这多年来一直运作良好。
从昨天开始，电子邮件不再发送。我重新启动了 Avaya 系统几次，每次电子邮件都会在前 5-10 分钟内正常工作。我在这里处于黑暗之中。我如何诊断这个问题，我不确定我在寻找什么？
- 我重新启动 Avaya Switch 至少 4 次，结果相同
- 我重新启动了我的 DC/DNS/SMTP 服务器
- 我试图查看 SMTP 日志、防火墙日志、事件日志
- 我可以 ping 到 avaya 交换机，它在同一个子网上
- SMTP 似乎可以工作，每当我将文件放入我的 SMTP C:\inetpub\mailroot\Pickup 时，它就会立即发送。
有什么建议么？
问题是电话交换机和 SMTP 服务器之间的通信由于 IP 地址冲突而中断。几周前添加了第二条互联网线路和调制解调器，但配置不正确，因此其 DHCP 开始生成冲突的 IP。这就解释了为什么系统在重新启动后可以工作几分钟，直到配置传播到网络。
由于在新调制解调器上找不到停用 DHCP 的选项，我拔掉了它，直到我有时间正确配置它。一切恢复正常。