在我们的交换环境中,一些用户将一些不需要的电子邮件发送到带有 .xyz 后缀的异常地址。由于目标服务器不可用,它们被卡在队列中。受影响的用户之前收到过来自相同域的电子邮件,但他们没有点击电子邮件文本中的任何可用链接。这个问题的原因可能是什么,解决方案是什么?
在我们的交换环境中,一些用户将一些不需要的电子邮件发送到带有 .xyz 后缀的异常地址。由于目标服务器不可用,它们被卡在队列中。受影响的用户之前收到过来自相同域的电子邮件,但他们没有点击电子邮件文本中的任何可用链接。这个问题的原因可能是什么,解决方案是什么?
如果电子邮件是以用户身份发出的,那么它通常是三件事之一。
这对最终用户来说可能看起来很苛刻,但在大多数情况下,原因是用户错误。
检查最终用户的邮箱发送的项目以查看邮件是否存在。还要查找规则以查看是否有东西阻止了消息。但是我预计它会在我的列表中排在第二位或第三位,因为如果恶意软件进入计算机,他们将不会使用您的 Exchange 服务器发送电子邮件。
解决方案?告诉用户不要再对你撒谎,执行一个体面的密码策略,并确保在你的 Exchange 服务器上无法从网络外部的任何地方进行经过身份验证的中继。
我注意到发出的消息首先具有“已读:”,因此发件人要求阅读回执,他们代表发件人请求。