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主页 / server / 问题 / 928811
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bgmCoder
bgmCoder
Asked: 2018-08-31 18:04:32 +0800 CST2018-08-31 18:04:32 +0800 CST 2018-08-31 18:04:32 +0800 CST

没有 iDRAC 选项的 iDRAC6 故障

  • 772

我们的服务器是戴尔 Poweredge R610。没有安装 iDRAC,但我知道默认情况下它仍然有 iDRAC6 Express。

当我启动服务器时,它说它System Services Disabled不会让我启动进入 BIOS 或操作系统。所以我让启动过程一直持续到它说的最后:

Initializing IDRAC....

我必须等待这个超时 - 大约两三分钟。然后我收到这条消息:

Alert! IDRAC6 communication failure.  Rebooting.

在第二次启动时,它和上面一样,除了最后它说:

Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage

此时它让我按 F1 继续到 OS 或 F2 进入 BIOS。这两个选项都有效。

我的问题是没有输入 iDRAC 设置的 ctrl+e 选项。

我已经尝试通过移动跳线来重置主板上的 nvram,并且我已经尝试移除完整的电源(甚至是跳蚤电源),但它没有任何区别。

我该如何解决?如果没有长时间的延迟和用户干预,我就无法启动机器。 这与此线程类似,但我根本没有尝试登录 iDRAC(是的,我熟悉故障排除指南)。

[撞]

哦,我想除了更换主板之外没有人知道修复?也许只有一个组件要更换?我要死在这里了。

[更新]

显然,任何错误也会禁用 BIOS 中的虚拟化设置,从而无法启动 Exsi 托管的任何虚拟机。

dell-poweredge
  • 2 2 个回答
  • 5133 Views

2 个回答

  • Voted
  1. Remi B
    2019-06-01T07:50:10+08:002019-06-01T07:50:10+08:00

    解决步骤

    通过在多个环境中的测试,大多数情况下已发现以下步骤可以解决此问题。

    1. 清除跳蚤电源(拔下电源并按住电源按钮 20 秒)。
    2. 引导至F2BIOS 配置实用程序并对其进行软重置(打开Caps Lock、Scroll Lock和NUM Lock。按Alt+E、Alt+F,Alt+B系统将重新启动)。
    3. 引导至Ctrl+EiDRAC BIOS 并将其重置为默认值,退出,系统将重新引导。
    4. 再次引导回 iDRAC BIOS 并验证 iDRAC LAN 和 IPMI over LAN 均已启用,保存并退出,退出,系统将重新启动。
    5. 将系统引导至操作系统并尝试将 iDRAC 固件刷新到可用的最新版本。
    • 1
  2. Best Answer
    bgmCoder
    2018-09-11T08:41:13+08:002018-09-11T08:41:13+08:00

    好吧,唯一的解决方案似乎是更换 iDRAC Express 芯片或更换主板本身。它归结为硬件故障。

    我刚刚从 ebay 以大约 130 美元的价格购买了一台类似的服务器,而不是订购零件来尝试猜测它是哪一部分。

    • 0

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