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主页 / server / 问题 / 903643
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NBajanca
NBajanca
Asked: 2018-03-21 10:14:24 +0800 CST2018-03-21 10:14:24 +0800 CST 2018-03-21 10:14:24 +0800 CST

通过 NetScaler Gateway 访问 StoreFront 时出现错误:“您的登录已过期。请重新登录以继续”

  • 772

我的 Citrix 测试环境如下:

  • 一台 Windows 2016 虚拟机充当域控制器和 DNS

  • 一台 Windows 2016 虚拟机,其中包含来自 Citrix(XenDesktop 7.15)的所有内容以及 SQL Server 数据库

  • 在我的唯一计算机目录中充当 XenApp 的两个 Windows 2016 VM,一个用于每个交付组(一个用于应用程序,一个用于桌面)

  • Netscaler VPX1000 (NS12.0) 虚拟设备

当用户在内部网络上时,此环境与 Windows 和 Web 的接收器一起工作。我已经通过 Netscaler 为所有会话激活了 HDX 路由。

我现在正在使用 NetScaler 为外部用户配置访问权限,但我遇到了以下问题。

从网络浏览器访问

  1. Netscaler 登录页面:凭证工作

  2. StoreFront 检测接收器页面。点击“检测接收器”

  3. 永远不会检测到接收器。我点击“已安装”

  4. StoreFront 登录凭据页面提供:

    • 当我在用户名之前添加域时出现“不正确的域”Contoso\User

    • 当我在用户名后添加域时,“您的登录已过期。请重新登录以继续”[email protected]

从 Citrix Receiver 访问

  1. 凭据弹出窗口。插入凭据。(我正在使用自助服务密码重置,但它不可用,所以我从 Netscaler 获得弹出窗口)

  2. 新的凭据弹出窗口。插入凭据。再次出现一个弹出窗口(这次我可以使用自助服务密码重置,所以我从 StoreFront 获取弹出窗口)

citrix
  • 1 1 个回答
  • 7711 Views

1 个回答

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  1. Best Answer
    NBajanca
    2018-03-21T10:14:24+08:002018-03-21T10:14:24+08:00

    从我的问题来看,很明显错误出在从 Netscaler 到 StoreFront 的身份验证传递中。

    以下选项缺少的是:

    1. Citrix StoreFront 配置页面
    2. 管理远程访问设置
    3. 启用远程访问
    4. 选择 Netscaler 网关

    找到Citrix 文章 CTX204766,其中介绍了针对此症状的其他解决方案。

    关于本问答的注意事项

    实际环境比描述的要复杂一些,当时我们做了几个与 Citrix XenApp 无关的更改,主要是网络,环境停止工作。在此更改之前,一切正常,包括 Netscaler 访问。

    我们首先让 Citrix 从内部工作,并在此过程中勾选了此选项。当我们设法让它从内部工作,并寻找外部身份验证时,我们完全忘记了这个选项。我们花了一些时间处理“您的登录已过期”错误,但我们找不到任何可能的原因。

    这就是我决定创建此问答的原因,我希望它有助于为遇到此错误的任何人进行快速调试。

    • 0

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