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主页 / server / 问题 / 877987
Accepted
Daniel
Daniel
Asked: 2017-10-12 07:37:35 +0800 CST2017-10-12 07:37:35 +0800 CST 2017-10-12 07:37:35 +0800 CST

Windows 10 Pro 工作站无法再访问 Synology File Share

  • 772

请注意,我也已将其交叉发布到 Synology 论坛。我在这里发帖是因为我不确定问题出在 Windows 还是 Synology 服务器:

背景

带有多个 Synology 服务器的数十个工作站。

所有运行 Windows 10 专业版的工作站。

在过去的一年中,直到大约一周前,所有工作站都能够正常访问所有 Synology 服务器。

问题和症状

现在刚开始大约一周前,ONE 工作站无法通过 Windows 资源管理器访问 ONE Synology 服务器。

它不适用\\UNCname也不适用\\ip.ad.re.ss

但是,我可以使用 ip.ad.re.ss 很好地 ping 服务器,并且 nslookup 用于 UNCname 返回正确的地址。

难题

如果这发生在我所有的工作站上,我会认为 Synology 服务器有问题。但是所有其他工作站访问这个 Synology 盒子都没有问题。如果这台机器上的所有 Synology 服务器都发生这种情况,我会假设工作站有问题。但工作站在访问同一网络上的其他 Synology 机器时没有问题,直到一周前,该特定机器都没有问题。

同样,这只是 ONE 工作站突然与 ONE Synology 服务器出现问题。

我没有任何改变,当然除了 Synology 和 Windows 10 都有自动更新......所以我也不知道问题出在哪里。

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  • 4 4 个回答
  • 4929 Views

4 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    TheCompWiz
    2017-10-12T07:54:38+08:002017-10-12T07:54:38+08:00

    您可以检查许多事情......这可能会让您更深入地了解正在发生的事情。
    Ping 可以是一个有用的工具,但也会给您带来许多误报。

    • 您是否查看过 arp 表并确保 MAC 地址与设备匹配?也许其他东西劫持了 MAC 地址,或者网络中的重复 IP。
    • 你丢包了吗?也许您的电缆或以太网端口(在交换机或设备上)有问题。
    • 你比较过子网掩码吗?也许您的掩码错误,并且在子网之外。
    • 您是否尝试连接到其他网络共享?也许那台机器上的网络堆栈有些问题。
    • 你看过windows防火墙吗?也许它阻止了对设备的访问,因为您处于“公共”区域而不是“域”或“私有”区域。
    • 您是否尝试过连接到 Synology 上的其他服务?...最后我查了一下,他们也响应http/https?也许能够连接到设备上的其他端口可能会为您提供更多信息。
    • 您是否更新了该设备上的网络驱动程序?也许您正在使用旧的损坏驱动程序。

    ...列表继续。

    • 3
  2. nmit026
    2018-08-31T13:43:18+08:002018-08-31T13:43:18+08:00

    对于这种确切的情况,我通过转到“打开或关闭 Windows 功能”并确保选中“SMB 1.0/CIFS 文件共享支持”下的所有三个选项来解决它。

    • 1
  3. Victor Vogelpoel
    2017-10-13T06:49:31+08:002017-10-13T06:49:31+08:00

    我想 Windows 10 Pro 计算机可以在浏览器中打开罪魁祸首 Synology 的 DSM 网站(http://ipaddress:5000或https://ipaddress:5001),但无法在 Windows 资源管理器中连接到 Synology 文件共享?

    在 Synology 框中设置的最小和最大 SMB 协议是什么(控制面板 > 文件服务 > SMB/AFP/NFs 选项卡 > 高级设置?与其他 Synology 相比,是否有任何其他高级设置乱序?

    看点:几年前,必须将工作站上的 Windows NTLM 身份验证降低到不太安全的级别,才能使用 Windows 资源管理器连接到 Synology 文件共享。我现在找不到具体的设置,但谷歌它。

    • 0
  4. Daniel
    2018-02-15T07:18:55+08:002018-02-15T07:18:55+08:00

    感谢@TheCompWiz,net use从命令行使用给了我更详细的错误消息,表明 Windows 出于安全原因无法访问共享,因为 SMB1 访问已被弃用并且服务器只允许 SMB1 连接(不知道为什么)。更改服务器设置以允许 SMB2 连接后,问题已得到解决。

    我也不确定为什么我只在一台机器和一个用户上遇到这个问题,而所有其他机器都能够在运行最新版本的 Windows 10 Pro 时毫无问题地访问共享。但我现在不会担心这个——一切都很好。

    • 0

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