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主页 / server / 问题 / 867860
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Harry Johnston
Harry Johnston
Asked: 2017-08-10 21:09:30 +0800 CST2017-08-10 21:09:30 +0800 CST 2017-08-10 21:09:30 +0800 CST

为什么我的 Adob​​e Creative Cloud 包无法在 Windows 7 上安装?

  • 772

我正在使用 Adob​​e Creative Cloud Packager 构建一个安装包,其中包含所有或大部分可用应用程序(而不是特定的单个应用程序),以便在最终用户工作站上进行部署。

此安装包在 Windows 10 上成功运行,但在 Windows 7 上失败并出现错误 1603(“安装过程中发生致命错误”)。安装程序在失败前运行了很长时间,并且似乎正在安装至少一些应用程序包包含,但这些安装会回滚,并且当安装程序最终退出时,包中的任何应用程序都不存在。

日志文件 (PDApp.log) 可能包含以下消息:

HDPIM 安装过程返回代码为 (190)。停止安装过程。

产品媒体(ESHR,0.3.0)安装失败...

发生了什么事,有什么办法可以阻止它?

installation
  • 1 1 个回答
  • 6005 Views

1 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    Harry Johnston
    2017-08-10T21:09:30+08:002017-08-10T21:09:30+08:00

    当安装包包含 Project Felix 时会发生这种情况,其系统要求包括 Windows 10 作为最低支持的操作系统。您可以通过从包中排除 Project Felix 来解决此问题。

    不幸的是,Creative Cloud Packager 不包含有关哪些特定应用程序具有异常最低要求的信息,并且安装日志似乎不包含有关导致失败的应用程序的信息,因此有必要单独研究每个应用程序或求助到消除过程以确定问题所在。

    • 0

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