我有 4 个全新的英特尔 SSD（DC P3520 系列），销售代表告诉我它们可以在我们的戴尔 PowerEdge R720 中使用。显然他错了，因为戴尔只是没有认出它们，即使它们非常合适，而且我已经确认与背板的连接良好。
我打电话给戴尔，他们说是固件问题。但是，这些驱动器仅物理连接到服务器（SAS 接口），因此我不能使用服务器本身来尝试更新 SSD 上的固件。有什么想法可以让这些工作吗？谢谢。
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我有 4 个全新的英特尔 SSD（DC P3520 系列），销售代表告诉我它们可以在我们的戴尔 PowerEdge R720 中使用。显然他错了，因为戴尔只是没有认出它们，即使它们非常合适，而且我已经确认与背板的连接良好。
我打电话给戴尔，他们说是固件问题。但是，这些驱动器仅物理连接到服务器（SAS 接口），因此我不能使用服务器本身来尝试更新 SSD 上的固件。有什么想法可以让这些工作吗？谢谢。
您购买的 P3520 驱动器是 NVMe 驱动器，这意味着虽然它们的接口看起来像 SAS，但协议却不是。
您的 PERC 看不到它们的原因是因为它们不是在谈论您的 PERC 支持的协议。
但是你的销售代表告诉你的是正确的 - 有点。如果您购买的 R720 带有“Express Flash”，那么这些磁盘将在磁盘插槽中工作。我不记得 Express Flash 是 R720 的标准配置还是可选配置，因此您需要检查配置以查看是否有这些插槽。
更新：看起来它是 R720 上的一个选项，并且仅在 8x2.5 磁盘型号中受支持。假设连接了 4 个磁盘，它是插入并连接到服务器背板的附加 PCIe 卡。像这样的套件（我不保证它会以任何形式或形式工作，如果您选择尝试这个，风险自负）。