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主页 / server / 问题 / 831850
Accepted
Brian Knoblauch
Brian Knoblauch
Asked: 2017-02-11 08:02:26 +0800 CST2017-02-11 08:02:26 +0800 CST 2017-02-11 08:02:26 +0800 CST

诊断意外关机的虚拟机

  • 772

我在 VMWare ESXi(6.0.0、4600944)服务器上有一个 Windows 10 虚拟机,偶尔会突然“关机”。我可以登录并使用它,但连接突然中断。同一台服务器上的其他虚拟机没有这个问题。没有明显的时间或负载问题。

Windows 事件日志是所有正常事件,然后是关闭时的间隙,然后是开机事件。

VMWare 日志只是声明“关闭”,没有说明如何或为什么。

鉴于事件日志如此无用,不确定在哪里继续诊断。调试思路呢?

编辑

它现在影响了 3 个不同 VMWare 主机上的总共 3 个 VM。其中 2 个 VM 是基于 Windows Server OS 的终端服务器。所有 3 台主机上的硬件都不同。我目前看到的唯一共同点是它们都通过远程桌面服务进行大量流量。

vmware-esxi windows-10
  • 4 4 个回答
  • 15339 Views

4 个回答

  • Voted
  1. yagmoth555
    2017-02-11T10:43:42+08:002017-02-11T10:43:42+08:00

    检查您的虚拟机日志。为此,请在您的数据存储中检查名为 vmware.log 的文件,并检查它们。(用于查找日志的 KB:Locating virtual machine log files on an ESXi/ESX host (1007805))

    请参阅其他 KB 以了解之后要采取的步骤:对已停止响应的虚拟机进行故障排除 (1007819)

    该步骤主要是您必须遵循的步骤:

    验证虚拟机是否已打开。如果虚拟机意外关闭,请重新打开电源,然后对意外关闭的原因进行故障排除。有关更多信息,请参阅:

    • 打开 ESX/ESXi 主机的虚拟机电源 (1003738)
    • 确定虚拟机关闭或重新启动的原因 (1019064)。

    确定虚拟机关闭或重新启动的原因 (1019064)

    • 4
  2. SBO
    2017-02-11T08:16:17+08:002017-02-11T08:16:17+08:00

    也许是一个愚蠢的问题,但是您的 Windows 10 是否已激活?我不确定那个版本,因为我不使用 Windows,但是如果以前的版本没有激活,它们会在一段时间后关闭。

    • 3
  3. sstech
    2017-02-11T10:37:37+08:002017-02-11T10:37:37+08:00

    迁移到另一个集群,克隆或重建它,看看它是否继续。幸运的是,没有其他系统存在此问题,因此我们可以排除硬件。

    可能有导致问题的计划任务或补丁(更新、驱动程序等)。远程脚本或软件代理可能会强制您的客户端以这种方式运行。

    • 2
  4. Best Answer
    Brian Knoblauch
    2018-01-27T11:31:26+08:002018-01-27T11:31:26+08:00

    VMWare 发布了一个补丁来专门解决这个虚拟机突然断电而没有任何记录的问题。所以,确实没什么好找的……

    • 0

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