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主页 / server / 问题 / 812007
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JeremyCanfield
JeremyCanfield
Asked: 2016-10-29 19:55:15 +0800 CST2016-10-29 19:55:15 +0800 CST 2016-10-29 19:55:15 +0800 CST

无法登录域 - 用户配置文件服务登录失败

  • 772

我最近在 Windows Server 2012 上向我们的网络添加了一个 Active Directory 域控制器。域名是 software.eng.apl。通过选择 Windows 开始图标 > 系统 > 更改设置 > 更改,然后在域中输入 software.eng.apl,我可以将 Windows 10 计算机加入到 software.eng.apl 域。将出现一个弹出框,说明“欢迎来到 software.eng.apl 域”。在 Active Directory 用户和计算机中,客户端 PC 列在计算机文件夹中,这将验证客户端 PC 是否能够加入域。

在此处输入图像描述

我在 Active Directory 用户和计算机中创建了一个用户帐户。用户登录名是 [email protected] 和密码 ID Password01。

在此处输入图像描述

John Doe 是域用户的成员。

在此处输入图像描述

在 Windows 10 登录屏幕上,当我选择“连接到 Internet”时,它显示我已连接到 software.eng.apl。

在 Windows 10 客户端 PC 上,如果我退出 Windows,然后尝试使用 [email protected]登录,则会显示用户配置文件服务失败登录。我可以使用本地用户帐户登录客户端 PC。NETLOGON 服务在 Windows 10 客户端 PC 和 Windows Server 2012 域控制器上运行。

在此处输入图像描述

我知道登录请求正在到达域控制器,因为在事件查看器 > Windows 日志 > 安全中有来自 [email protected] 的 Kerberos 服务票证请求。

在此处输入图像描述

Windows 10 客户端上还有一个事件 ID 为 4624 的事件,表示登录成功。值得注意的是,Windows 10 客户端和域控制器在凌晨 1:07:56 都有事件,这意味着两台机器的时间是同步的。

在此处输入图像描述

客户端 PC 和域控制器连接到同一个交换机。我们没有使用 VPN。两者都连接到同一个 NTP 服务器。

在客户端计算机上,我已执行以下操作以确保在登录之前启动网络:启动 gpedit.msc > 计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 登录,然后启用“在计算机启动和登录时始终等待网络。 "

我还做了以下操作:启动 gpedit.msc > 计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 组策略 >,然后将“启动策略处理等待时间”设置为 120。

我不确定接下来应该检查什么来解决这个问题。

domain-controller active-directory authentication windows-server-2012
  • 1 1 个回答
  • 12542 Views

1 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    JeremyCanfield
    2016-11-03T15:55:21+08:002016-11-03T15:55:21+08:00

    经过几天的故障排除后,我终于找到了解决我所面临问题的方法。我能够在域中的其他 Windows PC 上使用 [email protected] 登录域。我了解到客户端 PC 上的 C:\Users\Default 文件夹可能存在问题。为了解决这个问题,我从另一台 Windows PC 复制了 C:\Users\Default 文件夹,然后替换了问题 PC 上的 C:\Users\Default 文件夹。替换 C:\Users\Default 文件夹后,我可以使用 [email protected] 登录 PC。

    • 1

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