我们的一些支持人员(拥有 XP Service Pack 3)已经注意到,当他们远程协助某些计算机时,RA 窗口会在其中打开一个“正常”远程桌面会话,而不是远程协助发送协助请求,并显示一个登录窗口。
并非所有远程机器都会发生这种情况,但如果我们找到一台,它就会发生在每个拥有 SP3 的技术人员身上,每次。远程计算机不必具有 SP3。
将 mstsc.exe 和 mstscax.dll 从 SP2 机器复制到 SP3 机器可以解决问题...
我们的一些支持人员(拥有 XP Service Pack 3)已经注意到,当他们远程协助某些计算机时,RA 窗口会在其中打开一个“正常”远程桌面会话,而不是远程协助发送协助请求,并显示一个登录窗口。
并非所有远程机器都会发生这种情况,但如果我们找到一台,它就会发生在每个拥有 SP3 的技术人员身上,每次。远程计算机不必具有 SP3。
将 mstsc.exe 和 mstscax.dll 从 SP2 机器复制到 SP3 机器可以解决问题...
啊——明白了。这是一个已知问题,有一个修补程序:
http://support.microsoft.com/kb/957070